5 empleos en Universidad de Las Américas (CL)

Universidad de Las Américas busca un Técnico/a de Soporte TI para entregar soporte especializado a colaboradores, docentes y estudiantes, asegurando el correcto funcionamiento tecnológico en campus UDLA. Se requerirán al menos 2 años de experiencia en soporte técnico y manejo de herramientas ofimáticas.

El rol incluye soporte presencial y remoto, configuración de software y equipos, y gestión de incidencias a través del sistema de tickets.

Universidad de Las Américas se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte TI , quien tendrá como principal objetivo entregar soporte especializado y de calidad a colaboradores/as, docentes y estudiantes, contribuyendo al correcto funcionamiento tecnológico de los distintos espacios académicos y administrativos del campus.

• Brindar soporte TI de primera línea a usuarios/as internos/as, atendiendo requerimientos, incidentes y solicitudes técnicas.
• Diagnosticar, resolver y/o escalar incidencias técnicas, asegurando una atención oportuna y de calidad.
• Apoyar en la configuración de sistemas operativos, instalación de software, actualizaciones, antivirus y herramientas institucionales.
• Realizar soporte técnico presencial y remoto a colaboradores/as, docentes y estudiantes.
• Apoyar en el armado, configuración y mantención de equipos tecnológicos.
• Mantener control preventivo del equipamiento computacional académico y administrativo.
• Registrar, monitorear y dar seguimiento a solicitudes mediante plataforma de tickets, velando por el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
• Apoyar en el control, registro e inventario de activos tecnológicos.
• Revisar el correcto funcionamiento de laboratorios, salas de clases, bibliotecas, talleres y otros espacios académicos que requieran soporte TI.

• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares de soporte técnico, mesa de ayuda o soporte TI a usuarios/as.
• Conocimientos y manejo en:
• Herramientas de ofimática.
• Equipamiento computacional.
• Armado y configuración de equipos tecnológicos.
• Instalación y uso de software.
• Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
• Soporte técnico a usuarios/as.

• Manejo de Office y Office 365.
• Experiencia en atención remota.
• Manejo de plataformas de tickets o Service Desk.
• Conocimientos en hardware, software académico y herramientas tecnológicas de uso institucional.

En marco legal de la Ley N°21.015, somos una institución comprometida con la inclusión, diversidad y no discriminación, promoviendo la diversidad en el lugar de trabajo. Si requieres algún ajuste razonable para participar del proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades.

Si cumples con los requisitos postula con nosotros, valoramos y respetamos a cada individuo y creemos que la diversidad enriquece nuestra cultura y nos hace más fuerte como equipo.

Esta publicación se enmarca en el Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de UDLA.

La Universidad de Las Américas busca un Director/a de Desarrollo y Gestión de Activos Inmobiliarios para liderar la estrategia de crecimiento y optimización de la planta física institucional, contribuyendo a la experiencia de la comunidad estudiantil.

Entre las responsabilidades están planificar el Plan Maestro de Infraestructura, gestionar activos inmobiliarios, coordinar equipamiento y supervisar licitaciones y presupuesto de inversiones, con énfasis en sostenibilidad y eficiencia.

Director de Desarrollo y Gestión de Activos Inmobiliarios | Universidad de Las Américas

En Universidad de Las Américas nos encontramos en búsqueda de una persona para asumir el cargo de Director/a de Desarrollo y Gestión de Activos Inmobiliarios , quien será responsable de liderar la estrategia de crecimiento, optimización y rentabilización de la planta física institucional, contribuyendo al desarrollo sostenible de la infraestructura universitaria y a una experiencia de calidad para la comunidad estudiantil.

El cargo tendrá como foco la planificación del Plan Maestro de Infraestructura, la gestión estratégica de activos inmobiliarios, la evaluación de nuevas ubicaciones, la administración de concesiones y servicios, así como el control presupuestario asociado a proyectos de infraestructura y equipamiento técnico.

• Liderar la prospección, evaluación y negociación de activos inmobiliarios para adquisición o arriendo de nuevos campus, sedes o puntos de servicio.
• Gestionar y optimizar el portafolio inmobiliario institucional, considerando indicadores financieros, eficiencia operacional y costos de ocupación.
• Planificar, actualizar y velar por el cumplimiento del Plan Maestro de Infraestructura.
• Coordinar la gestión del equipamiento mayor, tecnología educativa, laboratorios y mobiliario institucional.
• Liderar procesos de licitación, contratación y control de proveedores externos para servicios concesionados, tales como casinos, cafeterías, vending u otros.
• Administrar el presupuesto de inversiones y gastos operacionales asociados a infraestructura, equipamiento y activos físicos.
• Proponer estrategias de optimización de recursos, sostenibilidad financiera y mejora continua de los espacios institucionales.

• Título profesional de Arquitectura, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Deseable formación de postgrado, tales como Magíster en Dirección Inmobiliaria, MBA, Gestión de Activos, Gestión de Proyectos o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 5 años en cargos directivos o gerenciales, liderando gestión de portafolios inmobiliarios, infraestructura, activos físicos o proyectos de alta complejidad.
• Experiencia en negociación contractual, administración presupuestaria, evaluación financiera de proyectos y coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento de normativa legal y urbana vigente relacionada con el mercado inmobiliario en Chile.
• Manejo de contratos de servicios externalizados, administración de concesiones e indicadores de desempeño.
• Conocimiento técnico sobre estándares de edificación, equipamiento e infraestructura para entornos educativos, corporativos o de alto tráfico.

En marco legal de la Ley N°21.015, somos una institución comprometida con la inclusión, diversidad y no discriminación, promoviendo la diversidad en el lugar de trabajo. Si requieres algún ajuste razonable para participar del proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades.

Esta publicación se enmarca en el Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de UDLA.