63 Ofertas de Analista de Redes Sociales en Chile

Analista de Redes Sociales – Team-Work

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Publicado hace 5 días

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Descripción Del Trabajo

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Se necesita Analista de Redes Sociales

Para:
Team

Descripción

Importante empresa del rubro de energía, requiere incorporar a su equipo de trabajo a un Analista de Redes Sociales, ubicada en la comuna de Santiago.

Sus principales funciones a desempeñar:

  1. Apoyo a la implementación del proyecto de atención a clientes del ambiente privado de Facebook en omnichannel, donde se contempla la creación de paneles en Salesforce, gestión del cambio, trazabilidad de las conversaciones, análisis y seguimiento post implementación, entre otros.
  2. Colaborar en el monitoreo, control y gestión de las distintas actividades que se realicen en Canales Digitales. Elaboración de métricas y trackeo de los distintos procesos del canal y colaborar en el seguimiento permanente al servicio para detectar posibles errores, proponer mejoras y actualizaciones al procedimiento de atención.
  3. Colaboración permanente en el proceso de predicción de demanda de la dotación requerida para la atención a clientes.
Requisitos:

Formación Académica: Ingeniería Comercial, Civil, carreras a fin.

Experiencia mínima de un año en labores relacionadas

Conocimientos en Web, Redes sociales, Whatsapp, Email, Modelamiento de Datos.

Condiciones laborales:

Horario laboral: lunes a jueves de 08:30 a 18:30 y viernes de 08:30 a 15:30

Modalidad de trabajo: teletrabajo

Contratación directa con consultora de recursos humanos, renovación sujeta a desempeño laboral.

Requerimientos:

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • 1 año de experiencia
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No


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#J-18808-Ljbffr
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Analista de Social Media

McCann

Publicado hace 2 días

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Descripción Del Trabajo

McCann Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile

McCann Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile

Job Description

En McCann Worldgroup Santiago y sus agencias asociadas (McCann, MRM, Craft y Graphene) nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos bajo el rol de "Analista de Social Media" que se unan a nuestra misión de ser líderes en el negocio de la creatividad y colaborar en grandes proyectos.

Job Description

En McCann Worldgroup Santiago y sus agencias asociadas (McCann, MRM, Craft y Graphene) nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos bajo el rol de "Analista de Social Media" que se unan a nuestra misión de ser líderes en el negocio de la creatividad y colaborar en grandes proyectos.

Si compartes nuestro propósito es defender el rol de la creatividad para transformar el mundo para mejor te invitamos a postular.

¿Cuál será tu rol?

Analista de Social Media.

¿Qué esperamos de ti?

Análisis de redes sociales con herramientas como: Brandwatch, Pulsar o Meltwater.

Desarrollar reportes de Contingencias (Eventual), Semanales (Eventual), Custom (Eventual) y Mensuales (Mandatorio).

Y más.

¿Qué te ofrecemos por ser parte de nuestro equipo?

  • Seguro complementario de salud y dental desde el contrato indefinido.
  • Regalo en tu día de cumpleaños
  • 3 días administrativos al año
  • Aguinaldos de fiestas patrias y navidad.
  • Acceso a una gran biblioteca de recursos de aprendizaje certificados.

y más que te contaremos.

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 day ago

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago

Analista de Experiencia de Clientes (Reemplazo pre y post natal) - Gerencia de Marketing y Clientes

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 day ago

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 2 days ago

Analista Sr Insight Negocio, Gerencia Marketing y Clientes

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago

#J-18808-Ljbffr
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Practica Social Media RRSS

Providencia, Region Metropolitana (RM) Idiomania Chile

Publicado hace 8 días

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Descripción Del Trabajo

The Job
Generar la planificación y publicaciones de las redes sociales tradicionales (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube) para nuestros productos y servicios. br>Monitorear alcance de publicaciones.
Desarrollar estrategias para aumentar el engagement en nuestras plataformas.
Seguir documentación previa y usar herramientas de engagament. br>
Ideal Candidate
Buscamos a un/a estudiante de Periodismo, Comunicación Social, Publicidad, Marketing, Diseño o carreras afines. < r>Titulados favor abstenerse de postular.
Debe estar en los últimos años de carrera de manera Excluyente < r>Todos son bienvenidos no se necesita experiencia previa, solo ganas de crear excelente contendido y crecer profecionalmente en la Startup.

Condiciones Generales:

Puedes ser desde cualquier parte de Chile. Siempre que tengas buena conexión a internet. br>Tener tu propios equipos laptop, celular para fotos y edición de videos br>La realización de la práctica es 100% Remoto. < r>La duración puede ser de 3 o más meses. Te enviaremos la constancia de realización de la práctica a tu email y necesitamos la carta de aprobación de tu casa de estudios.

Lo que ofrecemos:

La oportunidad de formar parte de una startup en crecimiento con un impacto real.
Este rol es ad honorem.
Clases de inglés o alemán sin costo a través de nuestra plataforma, además de una evaluación gratuita de tu nivel de inglés.
I vitación a ferias, conferencias y eventos de tecnología y sostenibilidad (siempre que sea posible participar). < r>
Un entorno dinámico y flexible donde podrás dejar tu huella y contribuir a un proyecto que apuesta por la innovación. Nos interesa que estés alineado con temas de idiomas y/o medio ambiente, ya que buscamos generar impacto en ambas áreas. < r>Si te interesa esta oportunidad, nos encantaría programar una entrevista para discutir más detalles y entender mejor tus expectativas y objetivos profesionales. < r>
Aplica ahora y únete a una aventura única de crecimiento y creación de valor. Abstenerse de postular postulantes fuera del territorio chileno.
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YouTube & Social Media Video Producer (LatAm)

The Global Talent Network

Publicado hace 2 días

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Descripción Del Trabajo

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YouTube & Social Media Video Producer (LatAm)

Join to apply for the YouTube & Social Media Video Producer (LatAm) role at The Global Talent Network .

Full-time (40 hrs), Remote, LatAm

The Global Talent Co. is a leading community for the top 5% remote marketing talent. We match great talent with some of the US and Europe's most promising and attractive technology companies.

About the Role: We’re looking for a Video Producer to lead the creation of bold, high-performing video content across formats and platforms. You’ll oversee the entire video production process—from ideation to publishing. Whether it’s long-form podcasts or punchy TikTok clips, your work will shape our online presence. This role is ideal for a creative leader eager to experiment, iterate, and push visual boundaries alongside a talented in-house graphic designer.

Responsibilities:

  • Own the YouTube content strategy and execution from day one.
  • Produce and edit long-form podcasts and create engaging clips for social media.
  • Optimize content for YouTube, TikTok, Instagram Reels, and paid social ads.
  • Collaborate with our graphic designer and marketing team to bring brand stories to life.
  • Stay updated on platform trends and algorithm changes, and help us adapt quickly.
  • Guide the team on video best practices, content structure, and online performance.

Requirements:

  • Proven success in creating and growing content for YouTube and social platforms.
  • At least 4 years of experience in social-first video production.
  • Strong editing skills with tools like Adobe Premiere Pro, Final Cut, or DaVinci Resolve.
  • Sharp storytelling instincts, especially for short-form content.
  • Ability to work independently, manage multiple projects, and move quickly.
  • Bonus: experience with podcasts or performance marketing content.

Join our team and be part of an innovative environment where your skills will make a real impact. We offer competitive pay, professional growth opportunities, and a supportive culture. Apply now and advance your career!

At The Global Talent Co. , we aim to connect leading global tech companies with talented professionals worldwide, promoting equal access to opportunities regardless of location.

Additional Details
  • Seniority level: Mid-Senior level
  • Employment type: Full-time
  • Job function: Marketing, Public Relations, Writing/Editing
  • Industries: Professional Organizations
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TRABAJADOR SOCIAL MEDIA JORNADA-FAE PUERTO MONTT COD 1748

Corporación Prodel

Publicado hace 2 días

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TRABAJADOR SOCIAL MEDIA JORNADA - FAE PUERTO MONTT COD 1748

Company: Corporación Prodel

Location: Región de Los Lagos, Puerto Montt

Description: Corporación Prodel busca un profesional para el cargo de Trabajador Social Media Jornada, con experiencia comprobable en Programas de la línea Familia de Acogida Especializada (FAE), para integrarse a nuestro programa en Puerto Montt.

Requisitos:

  • Al menos 2 años de experiencia en intervención en programas de protección infantil.
  • Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.
  • Excelente organización y gestión del tiempo.
  • Alta ética profesional.
  • Conocimiento en plataformas SIS (ex SENAINFO) y SITFA.
  • Certificado de informe médico.

Condiciones laborales:

  • Contrato a plazo fijo e indefinido.
  • Jornada laboral de 20 horas semanales.
  • Renta bruta de $650.000 más $35.000 de movilización.

Enviar CV, certificado de título y de grado al correo, indicando que postula al código 1748.

Información adicional:
  • Nivel de seniority: Entry level
  • Tipo de empleo: Full-time
  • Función laboral: Marketing y Ventas
  • Industria: Organizaciones sin fines de lucro

Ubicación: Santiago y Recoleta, Chile

Esta oferta fue publicada hace aproximadamente 3 semanas y 4 semanas respectivamente.

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Community Manager

Santiago, Region Metropolitana (RM) Regus

Publicado hace 2 días

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Join to apply for the Community Manager role at Regus

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SANTIAGO, Luis Carrera

The world of work is changing…short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work!

SANTIAGO, Luis Carrera

The world of work is changing…short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work!

At IWG, we are leading the way. We’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they want…in over 120 countries across the globe!

Join us and help us bring more freedom to people and businesses, while expanding our network. You’ll be able to enjoy a great work life balance and competitive benefits, while growing your career path along the way.

The opportunity

As a Community Manager, you’ll be responsible for the smooth running of your center. You’ll motivate your team to create a great working environment to ensure customer satisfaction and retention.

A typical day at IWG

You start the day with a quick review of the daily report, to plan the day and make sure everyone’s prepared.

With one eye always on reception, you see members turning up and the first meeting rooms guests arriving. You welcome them and take them to their meeting room, show them the facilities and help them set up their Wi-Fi connections and screen sharing app for their presentation.

Later you have a meeting to learn more about a new member and get to understand his business needs. You think about the other businesses in the center and how you might be able to introduce him to a couple that may be of interest at the networking event later in the week.

It’s time for a quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

A large company is taking a whole floor of the center and is moving in next week. You run through the move in detail with your Community Associate, ensuring the welcome kit is prepared, and all badges and keys are ready for handing over.

Shortly before your lunch break, a couple walk in enquiring about coworking membership. Your colleague from sales is on their lunch break so you offer them a coffee and give them a tour of the center, explaining all the benefits of IWG membership. You are then off to lunch.

Later in the afternoon you review billing to ensure all customers are current and walk the space to ensure everything is show ready for a tour in the morning. You notice a few light bulbs out in the café and put a ticket in the service portal for replacement. You take a few pictures of your show offices and post sales ads for your vacant office.

You’ve earned yourself another quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

Before heading out you review paid time off requests for next month to ensure you have appropriate coverage and prepare for a 1:1 coaching conversation with one of your team members the next dat. You do a final walk around the building, speaking with members, asking how their day went as they start to wind down and head for home.

About You

We’re looking for someone who has the experience and aptitude to manage a smooth-running operation. You’ll need to be an accomplished multitasker, able to pre-empt issues before they become problems, and keep a team motivated and focused on service excellence. You also need to be:

  • A good communicator, used to dealing with customers - ideally in the hospitality or events industry with 3+ years of strong customer service & escalation handling experience
  • Experienced with leading others
  • Comfortable with providing sales support
  • Happy taking ownership of problems and finding ways to solve them
  • Positive, enthusiastic, and able to adapt to fast-changing situations
  • Experience and confidence using MS Office and other basic IT equipment
  • Legally eligible to work in the Country you are applying within and at least 18 years old
  • B1 or higher level of English communication skills


What We Offer

On top of a competitive total compensation package, you’ll enjoy:

  • Work life balance (no standard nights/weekends)
  • Generous paid time off plans (sick and vacation)
  • Paid Company Holidays per calendar year (in addition to your PTO accrual)
  • A quarterly bonus plan program, with a competitive salary rate
  • A bright and inspiring work environment
  • Training and development opportunities aligned with great career path opportunities
  • A professional workplace community (business casual attire required)

Seniority level
  • Seniority level Mid-Senior level
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Job function Marketing and Sales
  • Industries Facilities Services

Referrals increase your chances of interviewing at Regus by 2x

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Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 3 weeks ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile $800.00-$,300.00 1 month ago

Quilicura, Santiago Metropolitan Region, Chile 7 hours ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 1,500.00- 1,500.00 1 month ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 month ago

Santiago Metropolitan Region, Chile 2 weeks ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 day ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 2 weeks ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 2 weeks ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 month ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 3 weeks ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 2 weeks ago

Community Engagement Analyst - Remote Work | REF#284260

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 month ago

Account Manager B2B - SaaS y/o IT Software CHILE Engineering Manager for IAM (Identity and Access Management)

Santiago Metropolitan Region, Chile 4 weeks ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 2 weeks ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 month ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 month ago

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile 3 weeks ago

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

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Community Manager

Punta Arenas, Magallanes (XII) Distribuidora Oviedo

Publicado hace 2 días

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Descripción Del Trabajo

Company Description: Distribuidora Oviedo

Job Description: UN NUEVO CAMINO EN DISTRIBUIDORA OVIEDO. ¿Y POR QUÉ NO?

Hoy mantenemos alianzas de distribución exclusiva con 22 empresas de productos de consumo masivo, más de 20 rutas de vendedores en terreno y más de 1.300 clientes en nuestra cartera frecuente.

Queremos atraer talentos que se unan a nuestros altos estándares de ejecución, experiencia y compromiso para entregar a nuestros clientes lo que necesitan, trabajando siempre para superar lo esperado.

LA RUTA DE OVIEDO

Somos una empresa 100 % magallánica con más de 40 años de experiencia enfocada a distribución de grandes marcas, operaciones logísticas y servicios frigoríficos.

Nuestro foco está en crecer junto a nuestros clientes entablando relaciones a largo plazo para lograr entregarles soluciones ágiles, innovadoras y rentables.

¡Y TU TALENTO ES PARTE CLAVE!

Buscamos Un(a) Community Manager Quien Será Responsable De

  • Diseñar y ejecutar estrategias para gestionar la imagen corporativa, el posicionamiento y marca empleadora.
  • Crear contenido atractivo, alineado con la estrategia de comunicación de la empresa.
  • Gestionar el calendario de publicaciones y optimizar el rendimiento de las plataformas digitales.
  • Monitorear y responder comentarios y mensajes, fomentando el engagement, la interacción y construyendo relaciones con nuestra comunidad.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Experiencia mínima de 2 años como Community Manager.
  • Manejo de herramientas de gestión de redes sociales.
  • Conocimientos de diseño gráfico.
  • Habilidades desarrolladas de redacción, creatividad y storytelling.
  • Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
  • Conocimiento en analítica digital y gestión de campañas publicitarias en redes sociales.

En Oviedo, promovemos la integración laboral de personas con discapacidad. ¡Postula y crece con nosotros!

Conoce más de nosotros en: #J-18808-Ljbffr
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Acerca de lo último Analista de redes sociales Empleos en Chile !

Community Manager

Santiago, Region Metropolitana (RM) Weide

Publicado hace 3 días

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Descripción Del Trabajo

Experta en Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing y la Comunicación · Buscamos un/a Community Manager Presencial para sumarse al equipo de Medusa Creativa. Ubicación: Vitacura – Santiago. · Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. · ¿Te apasionan las redes sociales, tien .

hace 2 días

Santiago, Chile Weide A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Community Manager

Descripción:
¿Eres un apasionado de las redes sociales y sabes cómo conectar con la audiencia? Tenemos una emocionante oportunidad para ti Estamos buscando un Community Manager talentoso y creativo para unirse a nuestro equipo.

**Responsabilidades**:

- Crear y administrar contenido en nuestras redes sociales, incluyendo publicaciones, historias y anuncios.
- Desarrollar estrategias de contenido para aumentar la participación y el compromiso de la audiencia.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación coherente y efectiva en todas las plataformas.
- Monitorizar métricas y analizar datos para evaluar el rendimiento de las redes sociales y ajustar estrategias en consecuencia.
- Mantenerse al tanto de las tendencias en las redes sociales y proponer nuevas ideas creativas para atraer a la audiencia.

**Requisitos**:

- Experiência previa como Community Manager o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Conocimiento sólido de las principales plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
- Capacidad para crear contenido atractivo, incluyendo imágenes y videos.
- Conocimiento de herramientas de programación y análisis de redes sociales.
- Creatividad y capacidad para pensar de manera innovadora.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos.
- Pasión por la interacción en línea y construcción de comunidades.

Ofrecemos:

- Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.

Días adicionales:

- 2 días administrativos al año (1 por semestre)
- 1/2 día de cumpleaños
- Horas mamá/papá

Si te apasiona el mundo de las redes sociales y crees que tienes lo que se necesita para ser nuestro próximo Community Manager, nos encantaría conocerte

Esperamos verte pronto en nuestro equipo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $650.000 - $00.000 al mes

Santiago, Metropolitana, Chile TECHNO GROUP SPA A tiempo completo

Buscamos Community Manager Part-Time para unirse a nuestro equipo En Humantech estamos en la búsqueda de un(a) Community Manager creativo(a), dinámico(a) y altamente especializado(a) en redes sociales, con enfoque en la creación de contenido visual y audiovisual de alto impacto.¿Qué esperamos de ti? Planificar, gestionar y optimizar nuestras redes.

Santiago de Chile Full Cam Security Spa A tiempo completo

Empresa de Multiproducto necesita incorporar a su departamento de Marketing y Publicidad un Community Manager para que tenga a cargo el área de redes sociales.Estamos ubicados en la comuna de San Miguel, es un trabajo presencial NO ES TELETRABAJO.

Santiago de Chile Oinc Digital SpA A tiempo completo

Necesitamos Community Manager para llevar cuentas de nuestros clientes, Instagram, facebook, google ads, emaling, linkedin.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $500.0 0 - 550.000 al mes

Santiago, Chile Instituto de Gestión del A tiempo completo

El Instituto de Gestión del Transporte de Chile requiere Community Manager para sus dependencias ubicadas en Santiago Centro. Buscamos personas altamente comprometidas con la organización.**Requisitos**:- Manejo en redes sociales.- Experiência al menos 2 años trabajando en comunicaciones.- Office Intermedio.- Mantener buenas relaciones.

Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

**Buscamos Community Manager Freelance***¿Te apasiona crear contenido y potenciar marcas en redes sociales?**En **MAMPRO**, expertos en Recursos Humanos con más de 30 años en el mercado, estamos en búsqueda de un/a **Community Manager freelance** que nos ayude a fortalecer nuestra presencia digital y consolidar nuestro posicionamiento como.

Santiago, Metropolitana, Chile Agencia Garra A tiempo completo

Directora en Agencia Garra | Estrategia empresarial, MarketingOferta de Práctica Profesional – Community Manager (Redes Sociales y Creatividad)Área: Marketing Digital y Contenido CreativoSobre Agencia GarraAgencia Garra es una agencia creativa y estratégica especializada en el ecosistema animal. Conformada por un equipo multidisciplinario de.

Santiago, Metropolitana, Chile Toteat A tiempo completo

Estamos buscando a nuestro próximo/a Community Manager cuyo principal objetivo será administrar la presencia de Toteat en redes sociales, fortaleciendo la comunidad digital e impulsando el engagement con clientes actuales y potenciales, en línea con los valores de cercanía y evolución de la marca.Responsabilidades:Planificación, redacción y.

Santiago, Chile Rento spa A tiempo completo

Empresa del rubro inmobiliario, requiere incorporar Community Manager al área Comercial y de Marketing.Principales Funciones : - Administrar todas las Redes sociales donde esté presente la marca,Trabajo conjunto con las áreas Comercial y de Marketing.Requisitos : - Carreras afines a la Administración de negocios, Marketing, Diseño Digital,.

Santiago de Chile Techno Group A tiempo completo

**¡Buscamos Community Manager Part-Time para unirse a nuestro equipo!** En **Humantech** estamos en la búsqueda de un(a) **Community Manager creativo(a), dinámico(a) y altamente especializado(a)** en redes sociales, con enfoque en la creación de contenido visual y audiovisual de alto impacto.**¿Qué esperamos de ti?**Planificar, gestionar y.

Santiago, Metropolitana, Chile Agencia Medutiva A tiempo completo

Experta en Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing y la Comunicación | Transformando Estrategias con Tecnología Innovadora Buscamos un/a Community Manager Presencial para sumarse al equipo de Medusa Creativa Ubicación: Vitacura – Santiago de Chile Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 Sueldo: $700.000 líquidos Modalidad: 100% pre encial¿Te.

En WILD FI creemos que los mayores problemas del mundo comienzan con mala comunicación. Nuestro propósito es romper la rueda. Somos una empresa de realzamiento comunicacional. Utilizamos la data de forma creativa y disruptiva para generar soluciones de negocio transformadoras par .

Desarrollo de Contenido y Marketing Digital · En TCIT estamos buscando un Community Manager especializado en Paid Media para liderar nuestros proyectos de transformación digital en el sector financiero. · Si eres una persona creativa y estratega con experiencia en marketing digit .

Describimos a VML como un faro de innovación y crecimiento en un mundo en constante evolución. · .

Desarrollo de Contenido y Marketing Digital · En TCIT estamos buscando un Community Manager especializado en Paid Media para liderar nuestros proyectos de transformación digital en el sector financiero. · Si eres una persona creativa y estratega con experiencia en marketing digit .

¿Te apasiona la comunicación digital, el marketing de contenidos y la construcción de comunidades? Estamos en büsqueda de un/a Community Manager estratégico/a, creativo/a, con afinidad por marcas del mundo lujo y lifestyle, para liderar el contenido, imagen y crecimiento de nuest .

#J-18808-Ljbffr
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Community Manager

VML

Publicado hace 5 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

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Who We Are:

At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency, part consultancy, and part technology powerhouse.

Our global family now encompasses over 30,000 employees across 150+ offices in 64 markets, each contributing to a culture that values connection, belonging, and the power of differences. Our expertise spans the entire customer journey, offering deep insights in communications, commerce, consultancy, CRM, CX, data, production, and technology. We deliver end-to-end solutions that result in revolutionary work.

A quién buscamos

Buscamos a un/a Community Manager con experiencia en Atención al Cliente (SAC) para gestionar las redes sociales de uno de nuestros clientes y garantizar una comunicación efectiva con su comunidad. Este rol combina creatividad, empatía y habilidades organizativas para fortalecer la presencia digital de la marca y brindar una experiencia excepcional a los clientes.

¿Qué harás?

  • Gestión de Redes Sociales:


    • Crear, programar y publicar contenido alineado con la estrategia de la marca.
    • Monitorear y moderar interacciones en redes sociales, fomentando el engagement.
    • Identificar tendencias y oportunidades para mejorar la presencia digital.
  • Atención al Cliente (SAC):


    • Responder consultas, quejas y solicitudes de clientes en redes sociales, correo o chat.
    • Escalar casos complejos y hacer seguimiento hasta su resolución.
    • Documentar interacciones en herramientas internas de gestión.
  • Análisis y Reportes:


    • Monitorear métricas de redes sociales y SAC, generando reportes periódicos.
    • Proponer mejoras basadas en el feedback de los clientes y el análisis de datos.
    Perfil del cargo

    • Experiencia previa en Community Management y Atención al Cliente (mínimo 2 años).
    • Conocimiento de herramientas de gestión de redes sociales y SAC.
    • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
    • Creatividad, empatía y capacidad para trabajar en equipo.

    En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de solicitud. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.

    Al hacer clic en "Enviar solicitud", la información que ingrese a continuación se enviará a VML. Antes de continuar, le sugerimos que revise nuestra Política de Privacidad de Reclutamiento. Los residentes de California deben revisar nuestro Aviso de Privacidad de Reclutamiento de California. En estos documentos se explica cómo utilizamos sus datos personales cuando solicita un puesto con nosotros, así como la forma en que puede actualizar o eliminar la información que nos ha proporcionado.

    We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we've adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

    WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.

    VML is a WPP Agency. For more information, please visit our website, and follow VML on our social channels via Instagram, LinkedIn, and X.

    When you click "Submit Application", this will send any information you add below to VML. Before you do this, we think it's a good idea to read through our Recruitment Privacy Policy. California residents should read our California Recruitment Privacy Notice. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it. #J-18808-Ljbffr
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    Community Manager

    Santiago, Region Metropolitana (RM) VML South Africa

    Publicado hace 5 días

    Trabajo visto

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    Descripción Del Trabajo

    A quién buscamos

    Buscamos a un/a Community Manager con experiencia en Atención al Cliente (SAC) para gestionar las redes sociales de uno de nuestros clientes y garantizar una comunicación efectiva con su comunidad. Este rol combina creatividad, empatía y habilidades organizativas para fortalecer la presencia digital de la marca y brindar una experiencia excepcional a los clientes.

    • Gestión de Redes Sociales:
    • Crear, programar y publicar contenido alineado con la estrategia de la marca.
    • Monitorear y moderar interacciones en redes sociales, fomentando el engagement.
    • Identificar tendencias y oportunidades para mejorar la presencia digital.
    • Atención al Cliente (SAC):
    • Responder consultas, quejas y solicitudes de clientes en redes sociales, correo o chat.
    • Escalar casos complejos y hacer seguimiento hasta su resolución.
    • Documentar interacciones en herramientas internas de gestión.
    • Análisis y Reportes:
    • Monitorear métricas de redes sociales y SAC, generando reportes periódicos.
    • Proponer mejoras basadas en el feedback de los clientes y el análisis de datos.
    • Experiencia previa en Community Management y Atención al Cliente (mínimo 2 años).
    • Conocimiento de herramientas de gestión de redes sociales y SAC.
    • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
    • Creatividad, empatía y capacidad para trabajar en equipo.

    En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de solicitud. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.

    Al hacer clic en "Enviar solicitud", la información que ingrese a continuación se enviará a VML. Antes de continuar, le sugerimos que revise nuestra Política de Privacidad de Reclutamiento . Los residentes de California deben revisar nuestro Aviso de Privacidad de Reclutamiento de California . En estos documentos se explica cómo utilizamos sus datos personales cuando solicita un puesto con nosotros, así como la forma en que puede actualizar o eliminar la información que nos ha proporcionado.

    Perfil de LinkedIn

    Contraseña del sitio web (si aplica)

    ¿Cómo se enteró de nosotros? * Select.

    ¿Ha trabajado para una agencia de WPP en los últimos 10 años? * Select.

    ¿Es usted actualmente un empleado de WPP? * Select.

    ¿Está autorizado para trabajar en el país donde se ubica este trabajo? * Select.

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