7 Ofertas de Salud en Concepción

Buscamos relatores/as para programa de formación en salud mental comunitaria en Concepción/Talcahuano.

Requisitos mínimos:

• Profesional del área de salud o afín.
• ≥ 2 años de experiencia profesional.
• ≥ 4 años de docencia con personas adultas.
• Interés en participación comunitaria, reducción de estigma, intervención en red y PAP.
• Disponibilidad presencial y remota en Concepción/Talcahuano.
• 125 hrs, según experiencia en determinadas temáticas.

Interesados/as: escribir por interno o a

con CV y breve reseña de experiencia.

(Compartiremos detalles y condiciones por correo.)

Tipo de puesto: Temporal

Duración del contrato: 2 meses

Sueldo: $27.000 la hora

Horas previstas: 16 por semana

Experiencia:

• cuatro: 1 año (Obligatorio)

Buscamos Jefe/a de Seguridad y Salud Ocupacional

En ENGIE, líder global en generación de energía y comprometida con un futuro carbono neutral, buscamos un/a Jefe/a de Seguridad y Salud Ocupacional para liderar nuestros procesos de H&S en proyectos estratégicos a nivel nacional

¿Cuál será tu propósito?

Liderarás, controlarás y coordinarás los procesos de seguridad de la unidad de negocio, asegurando la implementación de programas de prevención, el cumplimiento de normativas legales y corporativas, y el desarrollo de una cultura preventiva y participativa en todas las actividades de ENGIE Chile.

Tus principales desafíos

• Asesorar a los sitios en la identificación y control de riesgos, implementando el Programa de H&S conforme a estándares ENGIE y legislación vigente.
• Coordinar asesorías a jefaturas para fortalecer la identificación de peligros, evaluación de riesgos y definición de medidas de control efectivas.
• Guiar investigaciones de incidentes y accidentes, asegurando el análisis de causa raíz y la implementación de acciones correctivas preventivas.
• Diseñar y liderar acciones preventivas en terreno (auditorías, simulacros, capacitaciones, conversaciones de seguridad).
• Participar en procesos de licitación y evaluación de contratistas, garantizando estándares de seguridad y cumplimiento normativo.
• Coordinar y dar soporte a la ejecución del plan de seguridad en los sitios bajo su responsabilidad, apoyando activamente a la línea de mando.

Lo que esperamos de ti

• Formación académica: Titulo en Ingeniería en Prevención de Riesgos con certificación SNS.
• Experiencia específica: Mínimo 5 años liderando seguridad en empresas del rubro energético, industrial o de infraestructura.
• Experiencia total: 10 años en funciones relacionadas al área.

• Conocimientos clave:

• Normativa legal vigente (Ley y D.S. complementarios).

• Seguridad en procesos de generación, transmisión, combustibles, puertos e industria pesada.
• Técnicas de evaluación de riesgos, investigación de accidentes, y aplicación de medidas correctivas.
• Certificaciones: NFPA 70-E, DEA.

• Otros requisitos:

• Licencia de conducir clase B.

• Manejo de relaciones con Mutual de Seguridad, fiscalizadores y auditores externos.

Ubicación: Ruta N-85, km 16,3, Pemuco, Región de Ñuble, Chile

Modalidad: Full time

¿Por qué ENGIE?

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Cultura de colaboración, desarrollo y mejora continua.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Compromiso concreto con la seguridad, la inclusión y la transición energética.

En ENGIE, cada talento tiene un rol que cumplir en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia y disfruta de una experiencia profesional gratificante. Enfrenta desafíos apasionantes y construye una carrera que refleje quién eres. Únetenos y sé parte de la aventura del siglo

Unidad de negocio: GBU Renewables & Flexible Power

División: R&B LATAM - Chile

Entidad legal: ENGIE ENERGÍA CHILE S.A.

Experiencia profesional: Preparado (más de 3 y menos de 15 años de experiencia)

Nivel de educación: Título de posgrado (MBA, PhD)

Nuestros valores

La inclusión y la diversidad son la base de nuestra política de recursos humanos. Garantizamos la igualdad de oportunidades para todos los candidatos y nos comprometemos a crear un entorno de trabajo tan accesible como sea posible.

Buscamos Jefe/a de Seguridad y Salud Ocupacional
En
ENGIE
, líder global en generación de energía y comprometida con un futuro carbono neutral, buscamos un/a
Jefe/a de Seguridad y Salud Ocupacional
para liderar nuestros procesos de H&S en proyectos estratégicos a nivel nacional

¿Cuál será tu propósito?
Liderarás, controlarás y coordinarás los procesos de seguridad de la unidad de negocio, asegurando la implementación de programas de prevención, el cumplimiento de normativas legales y corporativas, y el desarrollo de una cultura preventiva y participativa en todas las actividades de ENGIE Chile.

Tus principales desafíos

• Asesorar a los sitios en la identificación y control de riesgos, implementando el Programa de H&S conforme a estándares ENGIE y legislación vigente.
• Coordinar asesorías a jefaturas para fortalecer la identificación de peligros, evaluación de riesgos y definición de medidas de control efectivas.
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• Diseñar y liderar acciones preventivas en terreno (auditorías, simulacros, capacitaciones, conversaciones de seguridad).
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Lo que esperamos de ti

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• Seguridad en procesos de generación, transmisión, combustibles, puertos e industria pesada.
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Ubicación
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Modalidad
: Full time

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Unidad de negocio: GBU Renewables & Flexible Power

División: R&B LATAM - Chile

Entidad legal: ENGIE ENERGÍA CHILE S.A.

Experiencia profesional: Preparado (más de 3 y menos de 15 años de experiencia)

Nivel de educación: Título de posgrado (MBA, PhD)

Perfil

¡Buscamos Jefe/a de Seguridad y Salud Ocupacional! En ENGIE, líder global en generación de energía y comprometida con un futuro carbono neutral, buscamos un/a Jefe/a de Seguridad y Salud Ocupacional para liderar nuestros procesos de H&S en proyectos estratégicos a nivel nacional en ENGIE Chile.

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• Coordinar y dar soporte a la ejecución del plan de seguridad en los sitios bajo su responsabilidad, apoyando activamente a la línea de mando.

• Formación académica: Título en Ingeniería en Prevención de Riesgos con certificación SNS.
• Experiencia específica: Mínimo 5 años liderando seguridad en empresas del rubro energético, industrial o de infraestructura.
• Experiencia total: 10 años en funciones relacionadas al área.
• Conocimientos clave: Normativa legal vigente (Ley 16.744 y D.S. complementarios); seguridad en procesos de generación, transmisión, combustibles, puertos e industria pesada; técnicas de evaluación de riesgos, investigación de accidentes y aplicación de medidas correctivas; certificaciones NFPA 70-E, DEA.
• Otros requisitos: Licencia de conducir clase B; manejo de relaciones con Mutual de Seguridad, fiscalizadores y auditores externos.

Ubicación: Ruta N-85, km 16,3, Pemuco, Región de Ñuble, Chile. Modalidad: Full time.

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Cultura de colaboración, desarrollo y mejora continua.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Compromiso concreto con la seguridad, la inclusión y la transición energética.

En ENGIE, cada talento tiene un rol que cumplir en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia y disfruta de una experiencia profesional gratificante. Enfrenta desafíos apasionantes y construye una carrera que refleje quién eres. ¡Únetenos y sé parte de la aventura del siglo!

Unidad de negocio: GBU Renewables & Flexible Power. División: R&B LATAM - Chile. Entidad legal: ENGIE ENERGÍA CHILE S.A. Experiencia profesional: Preparado (más de 3 y menos de 15 años de experiencia). Nivel de educación: Título de posgrado (MBA, PhD).

Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Talcahuano /

Convocatoria

Administrativo(a) para Centro Kelluwün, 44 horas, Dirección del Servicio Salud Talcahuano

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Salud

Región

Región del Biobío

Ciudad

Hualpén

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

36

Última a las 17:37:35 del

¿Qué documentos necesito para postular?

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Certificado Situación militar al día (*)
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología:

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

• Renta Bruta

645.711

Condiciones

Quien sea seleccionado y asuma el cargo, se encontrará por un periodo de seis meses a prueba, sujeto a evaluación de su jefatura.

La remuneración definida para el cargo corresponde a un GR 22 estamento administrativo

Si la persona seleccionada ingresa por primera vez a la Administración Pública, se gestionará su inscripción en el curso "Inducción a la Administración del Estado" o el que lo reemplace, impartido por el Centro de Estudios de la Administración del Estado dependiente de la Contraloría General de la República, de acuerdo a lo establecido por el Art. 32 de la Resolución Núm. 1/2017 de la Dirección Nacional del Servicio Civil.

Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

La información generada en el proceso de selección, podrá ser utilizada en el caso de la persona seleccionada, para favorecer el proceso de inducción, manteniendo la confidencialidad en lo vinculado a los procesos de evaluación, especialmente de la evaluación de competencias (sólo se utilizará información general).

Objetivo del cargo

Brindar atención integral, especializada y de calidad, promoviendo su actividad cognitiva, funcionalidad, participación e inclusión social y comunitaria de personas con diagnóstico de demencia en etapa moderada a severa, y sus familiares/o cuidadores(as), en base al Modelo de salud mental comunitaria, Plan Nacional de Demencia y GES N°85 enfermedad de Alzheimer y otras demencias, con estrategias de rehabilitación basada en la comunidad.

• Funciones del Cargo

FUNCIONES PRINCIPALES

• Realizar tareas de secretaría y coordinación administrativa del Centro de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia.
• Realizar atención telefónica y presencial a los distintos tipos de usuarios, usuarias y cuidadores o familiares que asisten al centro.
• Proporcionar información a los usuarios, usuarias, las familias/cuidadores y a las instituciones, dentro del funcionamiento general del centro.
• Preparar materiales y llevar registro actualizado de datos de usuarios(as) y otros contactos de la red vinculada al quehacer del centro, manteniendo la confidencialidad de la información.
• Llevar registro actualizado de asistencia de usuarios(as) y actividades realizadas en el centro para elaboración de estadísticas de atención de salud.
• Participación y registro del acta de la Reunión Clínica y Administrativa del equipo.
• Colaborar en la gestión de información de los registros estadísticos de las acciones realizadas en el Centro (REM).
• Digitación de garantías y prestaciones GES N° 85 de Alzheimer y otras demencias en plataforma SIGGES y otras según necesidad.
• Colaborar en el proceso de agendamiento de horas de atención de usuarios(as) y brindar apoyo al equipo SOME.
• Organizar y monitorear el inventario y funcionamiento de bodegas de insumos.
• Gestionar la planificación anual de insumos en plataforma REYIMEN.
• Realizar trámites administrativos del equipo de trabajo (Tramitar permisos, llevar registro de asistencia de integrantes del equipo de trabajo, entre otras labores).
• Colaborar en la revisión de solicitudes de compra de los materiales e insumos requeridos para las actividades y llevar control de inventario de los bienes e insumos del centro.
• Coordinar actividades asistenciales, de extensión o capacitación del equipo: agendar reuniones, visitas, coordinar traslados y utilización de transporte del centro, contactarse con otros recursos de la red según corresponda.
• Participar de reuniones de organización, capacitación y coordinación del centro.
• Colaborar en la generación de material educativo para usuarios, usuarias, familias, comunidad, profesionales del equipo y participantes de capacitaciones.
• Colaborar en el proceso de aplicación y consolidación de la Encuesta de Satisfacción Usuaria del Establecimiento.
• Colaborar en tareas destinadas a mantener operativas oficinas y dependencias del Centro y a preparar salas para reuniones.

FUNCIONES EVENTUALES

• Realizar otras actividades que la jefatura le indique de acuerdo a su cargo y funciones, en base a eventualidades que puedan ocurrir dentro del centro, con el objetivo de favorecer y mantener las atenciones de los usuarios(as), sus cuidadores y comunidad.
• Formar parte de comisiones de trabajo en temáticas específicas.
• Realizar coordinaciones con otros organismos de la Red o Inter sector.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Licencia de Enseñanza Media o equivalente

Especialización y/o Capacitación

• Cursos en salud mental en adultos y/o personas mayores.
• Gestión documental o similar
• Sistema y registro estadístico, y agendamiento en Ficha Clínica
• Herramientas Office
• Trato al Usuario(a)
• Deberes y Derechos de los usuarios(as)
• Curso en patologías GES
• Curso de gestión en inventario o similar
• Ley de atención preferente

Cursos Complementarios

• Trabajo en equipo
• Estatuto Administrativo
• Comunicación efectiva
• Primeros Auxilios Psicológicos
• Gestión del tiempo

Experiencia sector público / sector privado

EXPERIENCIA

Experiencia Total (en el estamento) en el Servicio Público y/o Privado.

24 meses

Experiencia similar cargos administrativos en salud público o privada.

12 meses

Competencias

COMPETENCIAS

Orientación al Usuario

Nivel 3

Trabajo en Equipo

Nivel 2

Planificación y Organización

Nivel 3

Comunicación Efectiva

Nivel 3

Tolerancia al Estrés

Nivel 2

• Contexto del cargo

CONTEXTO DEL CARGO

EQUIPO DE TRABAJO

El Centro de apoyo comunitario para personas con demencia Kelluwün , está conformado por un equipo interdisciplinario de profesionales médicos, no médicos, TENS, administrativo y auxiliares de servicio, además de su Jefatura, quienes desarrollan un trabajo colaborativo e interdisciplinario para dar respuestas a las demandas y necesidades de atención en personas con demencia, sus familias y su entorno.

CLIENTES INTERNOS

• Jefatura de dispositivo del Centro.
• Equipo Médico.
• Equipo No Medico.
• Técnico en enfermería en salud.
• Administrativo.
• Auxiliares de Servicio.
• Departamento de Abastecimiento
• Departamento de Gestión en Salud Mental
• Departamento de Finanzas

CLIENTES EXTERNOS

• Usuarios(as) con necesidad de diagnóstico diferencial o tratamiento de alta complejidad en demencia.
• Cuidador(a) o Familiares de usuarios(as) con demencia.
• Comunidad de Hualpén con necesidades en la temática de demencia.
• Red de dispositivos de Salud de Hualpén.
• Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM).
• Intersector (Justicia, SENAMA, entre otros).

OTROS ELEMENTOS

No aplica.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.

e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el , según Ley

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

• Requisitos Específicos

Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

Etapas de Selección

El proceso de selección comprende las etapas que a continuación se detallan:

Revisión curricular: Realizada por la comisión de selección. Esta etapa corresponde a la revisión acabada de los antecedentes presentados por el candidato en su postulación. Cabe señalar que para ello se validará la experiencia y formación acreditada mediante certificado. En primer lugar se revisa la admisibilidad de las postulaciones (que se presenten los documentos solicitados y estos sean válidos) y posteriormente se puntúan los antecedentes curriculares.

Evaluación Técnica: Evaluación realizada por la comisión de selección, teniendo por finalidad ahondar en el conocimiento técnico vinculado al cargo al que postula. Esta evaluación se puede concretar a través de una entrevista de la comisión y/o pruebas o instrumentos similares que busquen evaluar conocimiento y dominio técnico.

Entrevista Psicolaboral o Evaluación de Competencias: Realizada por Psicólogo Organizacional, tiene por finalidad evaluar el nivel de ajuste al cargo de acuerdo a las competencias definidas en el perfil de este.

Para la selección final se presentan los antecedentes de los candidatos que obtuvieron los mejores puntajes (de acuerdo al número de vacantes) al Director/a del Establecimiento y éste definirá en base a criterios que establezca en relación al proceso. En esta última etapa, la autoridad puede definir una entrevista adicional en el caso que lo estime necesario.

Documentos Requeridos para Postular

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Certificado Situación militar al día (*)
• CV Formato Libre (Propio)

Declaraciones Juradas

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

DECLARACIÓN JURADA DE INGRESO A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Yo Cédula de Identidad N° .

Declaro bajo juramento lo siguiente:

• Tener salud compatible con el cargo (Artículo 12 letra c del Estatuto Administrativo)
• No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años (Artículo 12 letra e del Estatuto Administrativo)
• No tener inhabilidad para el ejercicio de funciones o cargos públicos, no hallarme condenado por crimen o simple delito (Artículo 12 letra f del Estatuto Administrativo)
• No estar afecto o afecta a las inhabilidades señaladas en el artículo 54 del DFL N°1/19.653 de 2000 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

FECHA:

Suscribo declaración jurada simple

Calendarización del Proceso

Etapa

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en

23/09/ /10/2025

Evaluación

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

07/10/ /12/2025

Finalización

Finalización del Proceso

09/12/ /12/2025

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 06/10/2025

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

Las fechas publicadas son estimativas y la institución podrá modificar los plazos, por razones de buen servicio para asegurar el adecuado desarrollo del proceso de selección, cautelando la igualdad de oportunidades de los/as postulantes.

Quienes deseen postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar/actualizar los documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular.

Documentos requeridos para postular:

1) Copia Cédula de Identidad vigente por ambos lados (Simple- no legalizado) (obligatorio).

2) Copia de certificado que acredite nivel Educacional:

Cargos estamento auxiliar y administrativos: Licencia de enseñanza media (obligatorio)

Cargos estamento técnico: Título técnico(obligatorio)

Cargos estamento profesional y ley médica: Título profesional (obligatorio)

3) Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda (Para todo certificado se deberá Incluir Nº Horas y Nota Aprobación). No se validarán aquellos certificados de capacitaciones que no estén aprobadas y sin nº de horas. Se considerarán desde el mes en que se hace el llamado hasta finalizar el plazo de postulación (5 años de antigüedad máximo). Diplomados y Postítulos sin fecha de límite. Estos antecedentes deben adjuntarse en apartado del mismo nombre, en caso de no contar con estos, de igual forma deberá completar el ítem adjuntando un documento en formato Word indicando que no dispone de estos antecedentes.

4) Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral Debe indicar: Cargo, funciones y período desde-hasta trabajado en la empresa, certificado que debe estar firmado por jefatura directa, recursos humanos o directivos y con timbre o medio de verificación virtual del empleador (Copia Simple- no legalizada). Estos antecedentes deben adjuntarse en apartado del mismo nombre, en caso de no contar con estos, de igual forma deberá completar el ítem adjuntando un documento en formato Word indicando que no dispone de estos antecedentes.

5) Certificado Situación militar al día en el caso de los varones (obligatorio)

6) Declaración jurada electrónica contenida en el afiche de postulación (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/ obligatorio)

7) Curriculum vitae en formato libre

*** RECUERDE ACTUALIZAR SUS DOCUMENTOS ***

Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción "Adjuntar Archivos" al momento de formalizar su postulación al cargo. De no adjuntar la documentación requerida, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria.

Cada postulante es responsable de completar los campos requeridos con la información solicitada en el llamado. La no presentación de la documentación señalada desestimará la postulación, quedando fuera del proceso de selección.

Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultad en el acceso al lugar de evaluación o para la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten en este proceso de selección (Art. 7, Ley

Cabe señalar que los Postulantes evaluados/as como idóneos/as que no fueren seleccionados en este proceso, serán parte de un "Listado de Elegibles", donde podrán ser considerados para contratación directa si se requiere cubrir un cargo similar o de idénticas características, dentro de los siguientes seis meses de finalizado el presente proceso de selección. Asimismo, si la persona seleccionada desiste antes de su ingreso, o renuncia dentro de los primeros 6 meses, también podrá considerarse para contratación directa a algún/a postulante de la lista de candidatos idóneos/as, antes mencionada

La información generada en el proceso de selección, podrá ser utilizada en el caso de la persona seleccionada, para favorecer el proceso de inducción, manteniendo la confidencialidad en lo vinculado a los procesos de evaluación, especialmente de la evaluación de competencias (sólo se utilizará información general).

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

Toda persona seleccionada tiene responsabilidad sobre la seguridad y confidencialidad de la información que maneje, debiendo asegurar su resguardo y minimizar los riesgos vinculados a ello.

No se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el Portal de Empleos Públicos.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

Postular a la Convocatoria

Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Talcahuano /

Convocatoria

Jefatura Unidad de OIRS y Satisfacción Usuaria, 44 horas, Dirección del Servicio Salud Talcahuano

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Salud

Región

Región del Biobío

Ciudad

Talcahuano

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

47

Última a las 16:38:11 del

¿Qué documentos necesito para postular?

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Certificado Situación militar al día (*)
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología:

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

• Renta Bruta

Condiciones

Quien sea seleccionado y asuma el cargo, se encontrará por un periodo de seis meses a prueba, sujeto a evaluación de su jefatura.

La remuneración definida para el cargo corresponde a un GR 9 estamento profesional.

Si la persona seleccionada ingresa por primera vez a la Administración Pública, se gestionará su inscripción en el curso "Inducción a la Administración del Estado" o el que lo reemplace, impartido por el Centro de Estudios de la Administración del Estado dependiente de la Contraloría General de la República, de acuerdo a lo establecido por el Art. 32 de la Resolución Núm. 1/2017 de la Dirección Nacional del Servicio Civil.

Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

La información generada en el proceso de selección, podrá ser utilizada en el caso de la persona seleccionada, para favorecer el proceso de inducción, manteniendo la confidencialidad en lo vinculado a los procesos de evaluación, especialmente de la evaluación de competencias (sólo se utilizará información general).

Objetivo del cargo

Responsable de coordinar, gestionar e innovar en acciones que permitan avanzar hacia una atención humanizada, inclusiva, de calidad para los usuarios y usuarias que son atendidos en los establecimientos de salud pública de la red del Servicio de Salud Talcahuano, lo anterior en el marco de la Ley de Derechos y Deberes del paciente y otros lineamientos ministeriales.

• Funciones del Cargo

FUNCIONES PRINCIPALES

• Guiar y apoyar a la unidad en el cumplimiento de sus objetivos, poniendo énfasis en el trabajo de equipo como eje principal para el logro.
• Coordinar acciones que permitan avanzar en los fines propuestos con las distintas unidades y/o departamentos del Servicio de Salud.
• Organizar instancias de colaboración con otras entidades que aumenten las posibilidades de generar trabajos que aporten en el desarrollo de acciones que incrementen la satisfacción de nuestros usuarios y usuarias.
• Crear herramientas que permitan obtener información que se requiere para hacer los cambios que impacten en la satisfacción de los usuarios y usuarias.
• Efectuar análisis de las solicitudes ciudadanas con el fin de detectar los focos críticos que se están presentando en los establecimientos de salud de la red, existiendo como propósito retroalimentar de la información en instancias donde se pueden definir gestiones para subsanar las brechas (Comité de análisis de solicitudes ciudadanas del SSTHNO, Comité de Gestión Usuaria de los establecimientos de la red APS y hospitales, Asesores/as del SSTHNO).
• Liderar el Comité de análisis de solicitudes ciudadanas del SSTHNO cuyo objetivo es desarrollar una instancia de análisis, coordinación e implementación de medidas en apoyo a las acciones que definan los establecimientos para generar cambios para aumentar la satisfacción usuaria de la Red Asistencial.
• Evaluar el cumplimiento de las estrategias y el impacto de la ejecución de los planes de mejora definidos por los Comités de Gestión Usuaria de los establecimientos de la red APS y hospitales.
• Revisar y otorgar visto bueno a respuestas de solicitudes ciudadanas para firma de Director(a).
• Alertar al director(a), sobre casos que puedan desarrollarse en demandas o denuncias en medios de comunicación.
• Atención, orientación, contención y gestiones ante las problemáticas expuestas por usuarios y usuarias vía telefónica y presencial.

FUNCIONES EVENTUALES

Desempeñar funciones y tareas que le encomiende su superior jerárquico.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Título profesional de Psicología, Sociología, Trabajo social, Administración pública.

Especialización y/o Capacitación

Formación de Post título, Diplomados y/o Cursos en las siguientes temáticas:

• Satisfacción Usuaria/Trato usuario.
• Resolución de conflictos.
• Comunicación efectiva.
• Ley de Derechos y Deberes del Paciente
• Ley N°20.285 Sobre Acceso a la Información Pública
• Habilidades directivas y Liderazgo
• Enfoque de genero
• Diversidad sexogenérica
• Ley Mila promulgada como Ley N°21.372
• Interculturalidad en la Atención de Salud
• Derechos Humanos
• Probidad y Transparencia

Cursos Complementarios

• Office nivel Intermedio
• RCP
• Estatuto administrativo
• Trabajo en equipo
• Gestión del tiempo

Experiencia sector público / sector privado

EXPERIENCIA

Experiencia Total (en el estamento) en el Servicio Público y/o Privado

5 años

Experiencia similar (en OIRS y Satisfacción Usuaria).

4 años

Experiencia como jefatura o dirección de equipos.

2 años

Competencias

COMPETENCIAS

Orientación al Usuario

Nivel 4

Planificación y Organización

Nivel 4

Comunicación Efectiva

Nivel 4

Toma de Decisiones y Resolutividad

Nivel 4

Manejo de Crisis y Contingencias

Nivel 4

• Contexto del cargo

CONTEXTO DEL CARGO

EQUIPO DE TRABAJO

Dos profesionales asesoras

CLIENTES INTERNOS

Asesores/as, jefaturas de las unidades de la Dirección.

CLIENTES EXTERNOS

Usuarios/as/es de la comunidad, Encargadas/os de las oficinas OIRS y Satisfacción Usuaria.

OTROS ELEMENTOS

No aplica.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.

e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el , según Ley

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

• Requisitos Específicos

Alternativamente;

I) Título Profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia no inferior a tres años, en el sector público o privado; o;

II) Título Profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cuatro años, en el sector público o privado.

Etapas de Selección

El proceso de selección comprende las etapas que a continuación se detallan:

Revisión curricular: Realizada por la comisión de selección. Esta etapa corresponde a la revisión acabada de los antecedentes presentados por el candidato en su postulación. Cabe señalar que para ello se validará la experiencia y formación acreditada mediante certificado. En primer lugar se revisa la admisibilidad de las postulaciones (que se presenten los documentos solicitados y estos sean válidos) y posteriormente se puntúan los antecedentes curriculares.

Evaluación Técnica: Evaluación realizada por la comisión de selección, teniendo por finalidad ahondar en el conocimiento técnico vinculado al cargo al que postula. Esta evaluación se puede concretar a través de una entrevista de la comisión y/o pruebas o instrumentos similares que busquen evaluar conocimiento y dominio técnico.

Entrevista Psicolaboral o Evaluación de Competencias: Realizada por Psicólogo Organizacional, tiene por finalidad evaluar el nivel de ajuste al cargo de acuerdo a las competencias definidas en el perfil de este.

Para la selección final se presentan los antecedentes de los candidatos que obtuvieron los mejores puntajes (de acuerdo al número de vacantes) al Director/a del Establecimiento y éste definirá en base a criterios que establezca en relación al proceso. En esta última etapa, la autoridad puede definir una entrevista adicional en el caso que lo estime necesario.

Documentos Requeridos para Postular

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Certificado Situación militar al día (*)
• CV Formato Libre (Propio)

Declaraciones Juradas

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

DECLARACIÓN JURADA DE INGRESO A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Yo Cédula de Identidad N° .

Declaro bajo juramento lo siguiente:

• Tener salud compatible con el cargo (Artículo 12 letra c del Estatuto Administrativo)
• No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años (Artículo 12 letra e del Estatuto Administrativo)
• No tener inhabilidad para el ejercicio de funciones o cargos públicos, no hallarme condenado por crimen o simple delito (Artículo 12 letra f del Estatuto Administrativo)
• No estar afecto o afecta a las inhabilidades señaladas en el artículo 54 del DFL N°1/19.653 de 2000 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

FECHA:

Suscribo declaración jurada simple

Calendarización del Proceso

Etapa

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en

26/08/ /09/2025

Evaluación

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

09/09/ /11/2025

Finalización

Finalización del Proceso

29/11/ /12/2025

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 08/09/2025

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

Las fechas publicadas son estimativas y la institución podrá modificar los plazos, por razones de buen servicio para asegurar el adecuado desarrollo del proceso de selección, cautelando la igualdad de oportunidades de los/as postulantes.

Quienes deseen postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar/actualizar los documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular.

Documentos requeridos para postular:

1) Copia Cédula de Identidad vigente por ambos lados (Simple- no legalizado) (obligatorio).

2) Copia de certificado que acredite nivel Educacional:

Cargos estamento auxiliar y administrativos: Licencia de enseñanza media (obligatorio)

Cargos estamento técnico: Título técnico(obligatorio)

Cargos estamento profesional y ley médica: Título profesional (obligatorio)

3) Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda (Para todo certificado se deberá Incluir Nº Horas y Nota Aprobación). No se validarán aquellos certificados de capacitaciones que no estén aprobadas y sin nº de horas. Se considerarán desde el mes en que se hace el llamado hasta finalizar el plazo de postulación (5 años de antigüedad máximo). Diplomados y Postítulos sin fecha de límite. Estos antecedentes deben adjuntarse en apartado del mismo nombre, en caso de no contar con estos, de igual forma deberá completar el ítem adjuntando un documento en formato Word indicando que no dispone de estos antecedentes.

4) Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral Debe indicar: Cargo, funciones y período desde-hasta trabajado en la empresa, certificado que debe estar firmado por jefatura directa, recursos humanos o directivos y con timbre o medio de verificación virtual del empleador (Copia Simple- no legalizada). Estos antecedentes deben adjuntarse en apartado del mismo nombre, en caso de no contar con estos, de igual forma deberá completar el ítem adjuntando un documento en formato Word indicando que no dispone de estos antecedentes.

5) Certificado Situación militar al día en el caso de los varones (obligatorio)

6) Declaración jurada electrónica contenida en el afiche de postulación (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/ obligatorio)

7) Curriculum vitae en formato libre

*** RECUERDE ACTUALIZAR SUS DOCUMENTOS ***

Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción "Adjuntar Archivos" al momento de formalizar su postulación al cargo. De no adjuntar la documentación requerida, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria.

Cada postulante es responsable de completar los campos requeridos con la información solicitada en el llamado. La no presentación de la documentación señalada desestimará la postulación, quedando fuera del proceso de selección.

Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultad en el acceso al lugar de evaluación o para la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten en este proceso de selección (Art. 7, Ley

Cabe señalar que los Postulantes evaluados/as como idóneos/as que no fueren seleccionados en este proceso, serán parte de un "Listado de Elegibles", donde podrán ser considerados para contratación directa si se requiere cubrir un cargo similar o de idénticas características, dentro de los siguientes seis meses de finalizado el presente proceso de selección. Asimismo, si la persona seleccionada desiste antes de su ingreso, o renuncia dentro de los primeros 6 meses, también podrá considerarse para contratación directa a algún/a postulante de la lista de candidatos idóneos/as, antes mencionada

La información generada en el proceso de selección, podrá ser utilizada en el caso de la persona seleccionada, para favorecer el proceso de inducción, manteniendo la confidencialidad en lo vinculado a los procesos de evaluación, especialmente de la evaluación de competencias (sólo se utilizará información general).

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

Toda persona seleccionada tiene responsabilidad sobre la seguridad y confidencialidad de la información que maneje, debiendo asegurar su resguardo y minimizar los riesgos vinculados a ello.

No se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el Portal de Empleos Públicos.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

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