92 Ofertas de Personal de Atención al Cliente en Chile

Sé nuestro/a próximo/a Bsaler

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.

Nuestro equipo de Atención al Cliente es más que una mesa de ayuda: somos apasionados por el servicio, y no, no somos los típicos Aquí valoramos la chispa, la creatividad y esas ganas de ir más allá.

Si estás listo para dejar de hacer "más de lo mismo" y te atreves a vivir una experiencia de atención al cliente única, queremos conocerte ya que estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutivo/a Atención al Cliente.

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• Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
• Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de emprendedores.
• Servicio 11 de 10 : Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
• Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.

• Formación técnica profesional administrativa o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
• Residir en la región metropolitana (Chile).
• Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
• Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
• Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad Te queremos en nuestro equipo

• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
• Trabajamos con vestimenta informal, olvídate del dress code (Secreto shhh somos team zapatillas).
• Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
• Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
• Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
• Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
• 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
• Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.

Más información relevante

• Modalidad presencial
• Nuestro horario es de Lunes a Viernes.
• Estamos ubicados a un par de minutos del metro Manuel Montt.

GETONBRD Job ID: 56298

Outdoors

The premises have outdoor spaces such as parks or terraces.

Life insurance

BSALE pays or copays life insurance for employees.

Partially remote

You can work from your home some days a week.

Bicycle parking

You can park your bicycle for free inside the premises.

Computer repairs

BSALE covers some computer repair expenses.

Dental insurance

BSALE pays or copays dental insurance for employees.

Computer provided

BSALE provides a computer for your work.

Informal dress code

No dress code is enforced.

Shopping discounts

BSALE provides some discounts or deals in certain stores.

Company:

Finning Chile S.A.

Worker Type:

Permanent

Position Overview:

Recibir, clasificar y resolver las inquietudes de Clientes en relación a necesidades de Repuestos de CFyEM, a nivel FINSA, realizar los seguimiento necesarios, involucrando, identificación de piezas y componentes en los sistemas (SIS, COMPASS, etc), realización de cotizaciones, carga respectiva en CRM, Genesys, DBS y/u otros sistemas de la compañía, coordinación de entrega y facturación, tareas que contribuyen al logro de objetivos de venta establecidos, de acuerdo al presupuesto y políticas de la Compañía.

Job Description:

Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las maquinas y los motores, te invitamos a jugar en grande Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Asesor(a) de Repuestos y Plataformas Comerciales quien será responsable de Recibir, clasificar y resolver las inquietudes de Clientes en relación a necesidades de Repuestos de CFyEM, a nivel FINSA, realizar los seguimiento necesarios, involucrando, identificación de piezas y componentes en los sistemas (SIS, COMPASS, etc), realización de cotizaciones, carga respectiva en CRM, Genesys, DBS y/u otros sistemas de la compañía, coordinación de entrega y facturación, tareas que contribuyen al logro de objetivos de venta establecidos, de acuerdo al presupuesto y políticas de la Compañía.

Funciones pricipales:

• Atender y direccionar los requerimientos de cotizaciones y compras de repuestos e insumos representados por la Compañía con el objeto de satisfacer en forma integral las necesidades de los clientes del segmento de Top Account E&M.
• Asesorar y coordinar la venta, solicitudes y seguimiento de repuestos, de los clientes de la cartera asignada en el segmento de Top Accounr E&M con el fin de incrementar la satisfacción del cliente, maximizar su lealtad y asegurar el cumplimiento de las metas y objetivos de ventas.
• Responsable de mantener directa comunicación con los profesionales de compra de las compañías bajo su cartera de clientes, asesorándolos y entregándoles información de utilidad, para la toma de decisiones de compra, reforzando la propuesta de valor de la compañía y sus productos.
• Ejecutar las acciones de venta, cotizaciones, seguimiento de pedidos de compra, generación de oportunidades, conocimiento del cliente y su estructura, desarrollo de relaciones comérciales. Con el fin de entregar soporte y coordinación de ventas frente a necesidades de repuestos, asegurando el cumplimiento de las metas de vetas asignadas.
• Gestionar cotizaciones, facturación y seguimiento de los pedidos de cada cliente, canalizar con el PSSR de grandes cuentas, las oportunidades de mayor relevancia, riegos y competencia que pueda visualizar en cada negocio.
• Dar seguimiento a las operaciones de venta de repuestos, conocer la situación crediticia del cliente y levantar riegos frente a futuros problemas de pagos que pueda visualizar.
• Ejecutar las acciones del proceso de ventas de productos y soluciones, venta por asesoramiento, administración de oportunidades de venta, reforzar propuesta de valor y negociación/cierre, con el fin de asegurar las metas y objetivos comerciales establecidos, entregando respuesta efectiva a los requerimientos de producto de los clientes, garantizando el cumplimento de contratos y/o promesa.
• Trabaja de manera coordinada con el PSSR de las cuentas asignadas, con el fin de garantizar la operación de repuestos del grupo de clientes Top Account.

Requisitos solicitados:

• Ingeniería ejecución mecánica, Técnico nivel superior, Técnico nivel medio, Escuela técnica automotriz, especializado en ingeniero ejecución industrial o administración. Puede ser eléctrica o electrónica con experiencia en mecánica.
• Mínimo 2 años, de experiencia en ventas industrial y aftermarket (maquinaria, producción, logística, repuestos, automotriz).
• Clientes del segmento Top Account E&M.
• Conocimiento en líneas de productos de la compañía y de la competencia.
• Manejo de herramientas de información de cliente (Vision Link, SAP, CRM y otras que sean desarrolladas en post de estar cerca del cliente y sus equipos).
• Nociones de prevención de riesgos, autocuidado y cuidado del medio ambiente.
• Inglés nivel medio (deseable).

Si hoy eres parte de la compañía, te compartimos también los requisitos internos de postulación para este rol:

• Contar con al menos 1 año de antigüedad en el rol actual.
• Contar con una nota de evaluación de desempeño en cumple o superior (nota 3 mínimo).
• Nivel mínimo para postular: T2/3A.
• Cumplir con los requisitos de formación y experiencia señalados.

Si cumples con estos requisitos te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros

"En Finning y sus empresas filiales, nos comprometemos con la diversidad, para desarrollar y mantener una fuerza laboral variada e inclusiva y como un empleador que ofrece igualdad de oportunidades fomentamos la postulación de todas las personas calificadas. Finning no discrimina a los postulantes debido a su sexo, raza, origen nacional o étnico, religión, edad, orientación sexual, estado civil o familiar, y/o discapacidad mental o física".

At Finning, we prioritize creating a diverse and inclusive environment. We are proud to be an equal opportunity employer, and we actively encourage all individuals to express themselves and achieve their full potential. As a company, we continuously strive to enhance our outreach to individuals of all backgrounds and identities. We do not discriminate against applicants based on gender identity, race, national and ethnic origin, religion, age, sexual orientation, marital and family status, and/or mental or physical disabilities. Furthermore, Finning is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations /adjustments to individuals with disabilities. If you require an adjustment/accommodation at any point during the recruitment process, please inform your recruiter.

Asistente de Mercado Público y Servicio cliente.

Tareas:

Gestión de procesos de licitación, órdenes de compra y seguimiento comercial.

Monitorear portales como ChileCompra y Mercado Público.

Identificar oportunidades de licitación y alertar al equipo comercial

Coordinar la preparación y envío de documentación para postular a procesos

Activar y dar seguimiento a órdenes de compra, verificando documentación y plazos

Generar reportes de adjudicaciones, ventas y cumplimiento

Verificar condiciones comerciales, fechas de entrega y requisitos

Mantener comunicación fluida con compradores institucionales

Requisitos:

Formación técnica o profesional en Administración, Gestión Comercial, Logística o afín

Al menos 2 años de experiencia en portales de compras públicas o licitaciones

Manejo intermedio/avanzado de Excel (tablas dinámicas, funciones básicas)

Conocimientos en órdenes de compra y documentación comercial

Buena redacción, organización y habilidades digitales

Autonomía y orden para manejar múltiples tareas

Comunicación clara y efectiva

Buen trabajo en equipo y relaciones colaborativas

Deseable conocimiento en manejo de Software de ERP.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1 - $2 al mes

Company Description: Empresa industrial

Job Description: ÚNETE A UNA INDUSTRIA QUE TRANSFORMA EL MUNDO

Empresa química ubicada en Cerrillos busca incorporar a su equipo un/a Customer Support

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos o áreas similares? Esta es tu oportunidad para seguir creciendo en una empresa líder del rubro químico

Buscamos personas con formación técnica, idealmente con al menos un año de experiencia (no excluyente).

Principales Responsabilidades
Procesar pedidos y coordinar despachos con distintas áreas internas.

Monitorear el estado de los pedidos y mantener comunicación activa con clientes.

Organizar información por distribuidor y entregar reportes de disponibilidad.

Requisitos
Formación técnica en administración, logística, comercio exterior o carreras afines (excluyente).

Experiencia mínima de 1 año en roles similares (no excluyente).

Excelentes habilidades interpersonales y orientación al cliente.

Beneficios Que Ofrecemos
Estacionamiento gratuito.

Casino en planta.

Seguro de vida.

Contrato inicial a plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de pasar a indefinido.

Ubicación
Cerrillos, Región Metropolitana.

Company Description: Supermercado Diez

Job Description: Buscamos personas responsables, proactivas y con una alta orientación al servicio al Cliente.

¿Quieres ser parte del mejor equipo?

Grato ambiente laboral, estabilidad, compromiso con las personas y pagos respectivos.

Trabajo de lunes a sábado.

Renta Liquida $700.000

Requisitos:-

Tener papeles al día, en el caso de ser extranjero

Nos encontramos en busca de persona con conocimientos en caja para desempeñarse en el cargo de Cajera Administrativa.

Responsabilidades del cargo:

• Cobro en caja en todos sus medios de pago.
• Arqueo y cierre de caja.
• Atención amable al cliente.
• Facturación y control de ventas.

Beneficios:

• sueldo base más gratificación.
• $ 3.000 diarios para almuerzo.
• Participación en bono por metas de venta a partir del tercer mes.
• Seguro complementario de salud a partir del sexto mes.

Sueldo: $29.000

Tipo de puesto: Tiempo completo

Indispensable: experiencia en caja y Excel básico

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $ al mes

Puede trasladarse/mudarse:

• Santiago de Chile, Región Metropolitana: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiencia:

• En caja : 1 año (Obligatorio)

Agente Servicio al Cliente - Telefonistas

Full time

Mandarin Oriental, Santiago

Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de su siguiente Agente Servicio al Cliente - Telefonista, para sumarse al equipo de Rooms.

¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actúa responsablemente? ¿Adopta una mentalidad de crecimiento? lo invitamos a convertirse en un Fan de lo excepcional.

Nosotros

Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos, ubicados en destinos de primer nivel en todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos. Cada vez más reconocido por la creación de algunos de los inmuebles más codiciados del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en nuestra herencia asiática y representa las experiencias de lujo más vanguardistas.

Nuestro Hotel

Un oasis en el corazón de la ciudad. Siendo un verdadero punto de referencia, Mandarin Oriental, Santiago disfruta de una ubicación conveniente, excelentes restaurantes y una impresionante piscina al aire libre. Combinando una decoración elegante con vistas pacíficas, cada una de nuestras 310 habitaciones y suites disfrutan de un diseño espacioso y un ambiente relajante. Nuestro hotel es uno de los destinos gastronómicos más emocionantes de la ciudad. Con una auténtica experiencia culinaria Nikkei en Matsuri, sabores italianos en Senso, ligeros bocadillos y bebidas en Atrium Lobby Lounge.

Sobre el rol

Mandarin Oriental, Santiago, Busca para su departamento de Rooms a nuestro próximo Agente Servicio al Cliente - Telefonista quien pueda proporcionar una experiencia al huésped única y memorable, atendiendo y anticipándose a sus necesidades a través de la comunicación telefónica y por email.

Usted será responsable de las siguientes tareas

• Gestión de todas las llamadas telefónicas externas e internas que entran por la central, al igual que la gestión del email de PBX e información del hotel.
• Mantener un conocimiento completo de todas las características del hotel, los servicios, las horas de funcionamiento de los establecimientos, los conceptos gastronómicos de los restaurantes, el código de vestimenta y el ambiente.
• Mantener un conocimiento completo de los tipos de habitaciones del hotel, su número/nombre, distribución, comodidades y ubicación.
• Conocer la ocupación diaria y las llegadas y salidas previstas.
• Mantener un conocimiento completo de las actividades de grupo diarias programadas, nombres y ubicaciones de las salas de reuniones.
• Estar familiarizado con las tareas diarias, semanales y mensuales del departamento.
• Documentar inmediatamente todas las peticiones, quejas o problemas de los huéspedes y notificar al departamento/personal designado para resolver la situación. Hacer un seguimiento con una llamada de cortesía después de todas las solicitudes.

Proteger la privacidad de los huéspedes y compañeros en todo momento.

Lo que esperamos de usted

• Ingles avanzado/conversacional.
• Orientación al servicio de lujo y servicio al cliente
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 5x2.

Nuestro compromiso con usted

• Seguro complementario.
• Comida gratuita en el restaurante de colegas.
• Lavado de uniformes.
• Programa de reconocimiento y recompensa a los colegas.
• Programa de Aprendizaje y Desarrollo.
• Programas de bienestar y eventos sociales.
• Varios descuentos proporcionados dentro de la propiedad.

We're Fans. Are you?

Somos una compañia global,
con presencia en
12 países
y un fuerte compromiso con un futuro más sustentable para las próximas generaciones.

Nos guiamos por el
respeto, la integridad, el coraje y la colaboración,
fomentando siempre la inclusión y diversidad

Creamos la
fibra natural
para un
futuro mejor.
Ejecutar los procesos de los acuerdos establecidos con nuestros clientes, haciendo seguimiento y brindando información

a sus necesidades y requerimientos, para contribuir con el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente

establecidos por la Gerencia de Supply Chain.

• Ejecutar Ingreso de pedidos de venta en el sistema SAP.
• Analizar las respuestas y/u orientar las necesidades del cliente
• Realizar seguimiento y cambio a los pedidos de los clientes, según se requiera, desde el ingreso hasta la recepción de los mismos
• Ejecutar Ingreso de no conformidades en el sistema, correspondientes a Cliente, SAC o logísticos
• Realizar notas de crédito correspondientes a SAC

Formación: Educación Técnica o ingeniero de cualquier área o áreas más orientadas al cliente.

Experiencia: 1 a 2 años en cargos similares.

Manejo avanzado de herramientas informáticas

• Excel: Intermedio/Avanzado
• Deseable conocimientos de SAP

Competencias personales: Organizado, Analítico, Sentido de Urgencia, Buenas Relaciones interpersonales, Pro activo, trabajo en equipo y trabajo bajo presión

• Contrato: Plazo fijo, luego Indefinido.
• Ubicación: Puente Alto
• Horario: Lunes a Jueves de 08:15 - 17:45 y Viernes de 08:15 - 15:30
• Modalidad: Híbrido 4x1

En CMPC promovemos una cultura de inclusión y diversidad,
centrada en las personas, que promueve el respeto y la igualdad de oportunidades.

Nuestras vacantes aceptan personas sin distinción de identidad y/o expresión de género, con todas las características físicas y/o discapacidad, de cualquier generación y nacionalidad, sin importar raza o etnia y orientación afectiva.

Te invitamos a trabajar con nosotros, alcanzar tu máximo potencial y crear fibra natural para un futuro mejor

Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de su siguiente Agente Servicio al Cliente - Reservas, para sumarse al equipo de Reservas&Revenue.

¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actúa responsablemente? ¿Adopta una mentalidad de crecimiento? lo invitamos a convertirse en un Fan de lo excepcional.

Nosotros

Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos, ubicados en destinos de primer nivel en todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos. Cada vez más reconocido por la creación de algunos de los inmuebles más codiciados del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en nuestra herencia asiática y representa las experiencias de lujo más vanguardistas.

Nuestro Hotel

Un oasis en el corazón de la ciudad. Siendo un verdadero punto de referencia, Mandarin Oriental, Santiago disfruta de una ubicación conveniente, excelentes restaurantes y una impresionante piscina al aire libre. Combinando una decoración elegante con vistas pacíficas, cada una de nuestras 310 habitaciones y suites disfrutan de un diseño espacioso y un ambiente relajante. Nuestro hotel es uno de los destinos gastronómicos más emocionantes de la ciudad. Con una auténtica experiencia culinaria Nikkei en Matsuri, sabores italianos en Senso, ligeros bocadillos y bebidas en Atrium Lobby Lounge.

Sobre el Rol

Mandarin Oriental, Santiago, Busca para su departamento de Reservas&Revenue, a próximo Agente Servicio al Cliente – Reservas quien será responsable, entre otros, de ofrecer asesoramiento personalizado a todos los clientes tomando de sus preferencias y solicitudes especiales. Recomendando estadías en Suites y ayudándoles a elegir las habitaciones y servicios que mejor se adapten a sus necesidades. Sabrá reconocer a los huéspedes repetitivos y a los miembros del programa Fans of MO centrándose en deleitar a nuestros huéspedes y crear una Experiencia de Mandarin Oriental.

Tareas y Responsabilidad

• Gestionar las solicitudes de reservas que lleguen en forma telefónica o a través de correo electrónico cumpliendo con los estándares del programa de Experiencia de Calidad Legendaria (LQE) establecidos por Mandarin Oriental.
• Cumplir con los procedimientos y políticas internas al administrar el ingreso de reservas individuales y grupales, revisando los reportes de auditoría y tomando acciones en base la revisión diaria.
• Revisar minuciosamente las reservas por llegar asegurando que los aspectos relevantes estén completos: perfil de los huéspedes actualizado, forma de pago correspondiente, estado de prepagos, comentarios relevantes, horarios de llegada, etc.
• Prospectar semanalmente el listado de reservas identificando a los huéspedes VIP y estableciendo un cronograma de contacto para obtener más información acerca de sus preferencias, solicitudes especiales, horarios estimados de llegada y necesidad de transporte desde y hacia el aeropuerto.
• Verificar periódicamente reportes de falla de integración de reservas en las distintas plataformas disponibles.
• Revisar diariamente los portales para gestionar solicitudes especiales, responder mensajes, revisar reservas, cancelaciones y cambios de estado de reservas.
• Administrar los cierres y apertura de inventario en los diversos portales de tour operadores.
• Alinearse con la estrategia comercial del hotel buscando alcanzar los objetivos establecidos.
• Atender solicitudes de reservas para los restaurantes disponibles en el hotel.
• Gestionar reservas para tratamientos de Spa.

Requisitos

• Experiencia en el rol.
• Orientación a servicio al cliente.
• Ingles Avanzado.

Nuestro compromiso con usted

• Seguro complementario.
• Comida gratuita en el restaurante de colegas.
• Lavado de uniformes.
• Programa de reconocimiento y recompensa a los colegas.
• Programa de Aprendizaje y Desarrollo.
• Programas de bienestar y eventos sociales.
• Varios descuentos proporcionados dentro de la propiedad.

We're Fans. Are you?