67 Ofertas de Servicio al Cliente en Chile

Especialista de Atencin al Cliente (Hybrid)

Santiago, Region Metropolitana (RM) Stryker

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Descripción Del Trabajo

**Qué harás:**
Buscamos una persona orientada al detalle y con fuerte enfoque en la solución de problemas para desempeñarse como Especialista de Atención al Cliente, brindando soporte a cuentas clave, distribuidores y al equipo de ventas en América Latina. Esta posición será responsable por la gestión integral de órdenes de venta, desde su ingreso hasta la facturación, incluyendo reportes, coordinación logística y colaboración con áreas internas para garantizar un servicio eficiente. También gestionará requerimientos complejos como reposición en consignación, pedidos urgentes para cirugías y acciones de campo. Su rol es clave para asegurar la excelencia operativa y el soporte comercial.
+ Gestionar el ciclo completo de órdenes de venta, garantizando su procesamiento, seguimiento, entrega y resolución de problemas, asegurando la satisfacción del cliente interno y externo.
+ Responder a consultas escaladas, reclamos de calidad y solicitudes relacionadas con devoluciones, muestras, cambios de precio, conforme a procedimientos internos.
+ Colaborar con áreas clave como Logística, Finanzas, RAQA, y Supply Chain para resolver incidencias y coordinar entregas, recalls y acciones de campo.
+ Generar y mantener reportes operativos como Open Orders, Back Orders, Dashboard y desempeño de entregas (OTP), entre otros.
+ Administrar distintos tipos de pedidos: stock en consignación (consumo y reposición), productos personalizados, pedidos diferidos, intercompany, compras a riesgo, etc.
+ Trabajar estrechamente con Finanzas en la resolución de incidencias, facturas rechazadas y reconocimiento de ingresos mensuales o trimestrales.
+ Monitorear, documentar y dar seguimiento a casos, tareas e interacciones con clientes en los sistemas internos, asegurando trazabilidad y cierre oportuno.
+ Asegurar el cumplimiento de normas internas, regulaciones locales y estándares globales, incluyendo la Ley FCPA, el Código de Conducta de Stryker y prácticas éticas de alto nivel
**Qué necesitas:**
**Requerido:**
+ Nivel avanzado de Excel
+ Mínimo de 3 años de experiencia en roles similares
+ Formación superior técnica o ingeniería
**Deseable:**
+ Conocimientos en Power BI
+ Inglés avanzado
Stryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes. Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 150 million patients annually.
Stryker Corporation is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ethnicity, color, religion, sex, gender identity, sexual orientation, national origin, disability, or protected veteran status. Stryker is an EO employer - M/F/Veteran/Disability.
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Ejecutivo de atención al cliente call center

Ejecutivo de atención al cliente call center

Ayer

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Descripción Del Trabajo

Hola,
br>Konecta está entrando en una nueva era de innovación digital y talento humano, creando experiencias únicas, y nos gustaría invitarte a unirte a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al Cliente. Somos parte del Top 5 de los Mejores Lugares para Trabajar en el área de Telemarketing, y tenemos nuevas oportunidades de trabajo.
br>**Te ofrecemos:**

* Renta líquida aproximada de $545.000 (sueldo base + variables + asignaciones) br>* Bono de contratación único de $35.000 < r>* Aguinaldo en Fiestas Patrias y Navidad
* Posibilidades de crecimiento profesional
* Afiliación a caja de compensación < r>* Proceso de formación/inducción < r>* Excelente ubicación en Santiago Centro, cerca de las estaciones de metro Independencia y Calicanto br>
**Condiciones de la oferta:**

* Horario de trabajo: 30 horas semanales dentro del rango de 08:00 a 0:00 horas.
* Modalidad: 100% Presencial
* Sistema de turnos: 5x2, 6x1 y 4x3
* Compatible con estudiantes vespertinos (con adaptación horaria) br>
**¿Qué necesitas para postular?** < r>
* Enseñanza media completa o bachiller completo. br>* Residencia dentro del radio urbano de la Región Metropolitana. br>* Documentación al día (extranjeros). < r>* Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
* Edad: entre 18 y 60 años br>
Saludos cordiales
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Ejecutivo de Call Center Full Time servicio de atención ciudadana

Providencia, Region Metropolitana (RM) Policomp

Publicado hace 2 días

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Descripción Del Trabajo

¡Únete a nuestro equipo de atención ciudadana!
Estamos buscando Ejecutivos de Call Center Full Time para un servicio esencial de atención ciudadana 24/7. Si te apasiona servir a la comunidad y cuentas con las calificaciones necesarias, ¡esta es tu oportunidad! br>
¿Qué buscamos? < r>Profesionales titulados de Trabajo Social o Psicología. br>Experiencia comprobable en atención al cliente, idealmente en Call Center. br>Manejo de diversas plataformas de comunicación (llamadas, WhatsApp, SMS, correo electrónico, etc.). < r>Capacidad para gestionar llamadas inbound (entrantes) y outbound (salientes).
Proactividad, empatía y excelentes habilidades comunicacionales. br>Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.

¿Cuáles serán tus funciones? Atender y orientar a la ciudadanía a través de múltiples canales de comunicación, resolviendo dudas y entregando información relevante.
estionar y derivar casos según corresponda, asegurando una atención integral y de calidad. < r>Realizar llamadas salientes para seguimiento o recolección de información. < r>Mantener registros precisos de cada interacción. br>
¿Qué ofrecemos? < r>Ser parte de un equipo comprometido con el servicio público. br>Estabilidad laboral en un proyecto de gran impacto social.
Capacitación constante y desarrollo profesional. br>Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. br>
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un servicio que marca la diferencia no dudes en postular.
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Ejecutivo/a Call Center de atención al cliente turnos rotativos

Empresa CGS

Publicado hace 2 días

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Descripción Del Trabajo

Ejecutivo/a Call Center de atención al cliente turnos rotativos
Empresa CGS br>
Santiago Centro, R.Metropolitana
Empresa CGS

contrato indefinido

Jornada de 44 horas semanales

Presencial

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN CGS! < r>¿Te apasiona la atención al cliente y las redes sociales? ¡Esta es tu oportunidad! En CGS Contact Center, estamos buscando Ejecutivos/as de Atención a Clientes para trabajar con una importante cadena de supermercado internacional. Si te gusta la tecnología, tienes habilidades de comunicación y disfrutas ayudar a los demás, ¡te queremos en nuestro equipo!

¿QUÉ OFRECEMOS? < r>
Remuneración: Sueldo Base por 44 hrs semanales: 6290.000 + Gratificación Legal sobre el 25% imponible. < r>
Horario: Trabaja 44 horas semanales en turnos rotativos de Lunes a sábado , entre las 08:00 y 22:00 hrs. br>1 día libre semanal + 2 sábados libres al mes (5x1 ). < r>Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación. br>
Capacitación: Participa en capacitación presencial de 9 días hábiles en Santiago Centro, de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00. ¡Te pagamos $5.000 por día de capacitación!
< r>Beneficios adicionales:
Capacitación y entrenamiento continuo. br>Contrato y estabilidad laboral.
Convenios y acceso a Caja de Compensación. br>
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente (presencial o telefónicamente). Habilidades de comunicación oral y escrita. br>Buen manejo de PC e Internet (gusto por la tecnología). br>Extranjeros con permanencia definitiva vigente.

LUGAR DE TRABAJO: CGS Contact Center ubicado en Calle San Diego, a 2 cuadras del Metro U. de Chile, Santiago Centro.

¡Te estamos esperando! br>Si cumples con los requisitos, responde todas las preguntas de postulación y te contactaremos para invitarte a una entrevista br>¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! < r>Requerimientos

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Acerca de
CGS, empresa chilena perteneciente al grupo CGS, compañía líder en la prestación de servicios a nivel mundial con mas de 18 años de experiencia en desarrollo , soporte y entrenamiento tecnológico a compañías de renombre mundial nuestros servicios: Servicio al cliente Agendamiento de hora medicas Atención mercado de salud Mesas de ayuda y soporte help desk televentas de valor agregado encuestas y control de calidad telemarketing agendamiento comercial Campañas de fidelización
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Call center

Puerto Montt SSeguridad

Publicado hace 3 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Buscamos un Agente Call Center para incorporarse a nuestro equipo.
Si tienes habilidades excepcionales en comunicación, proactividad y amabilidad, esta oportunidad es para ti. br>En nuestro entorno de trabajo valoramos mucho la capacidad de interactuar con clientes de manera efectiva y amistosa, asegurando una experiencia satisfactoria para todos.

Como Agente Call Center, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa. br>Tu capacidad para comunicarte de manera clara y con empatía será fundamental para resolver consultas y problemas de nuestros clientes. < r>
Si tienes una actitud positiva y te entusiasma la idea de ayudar a los demás a través de la comunicación, este puesto es para ti.
Requisitos:
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Manejo de sistemas de audio y grabación. br>- Habilidades comunicacionales.

El primer mes se trabaja en la oficia, mientras se pone a prueba su capacidad de trabajo y adaptación, luego tiene opción a trabajar desde casa. < r>
Es importante anexar en su CV el CORREO ELECTRONICO, ya que por ese medio nos comunicamos con cada postulante para hacerles llegar los requisitos de la solicitud.
Salario:
$700.000 Mensual
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Personal Para Call Center

Talcahuano, Bio VIII SSeguridad

Publicado hace 3 días

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Descripción Del Trabajo

Buscamos un Agente Call Center para incorporarse a nuestro equipo.
Si tienes habilidades excepcionales en comunicación, proactividad y amabilidad, esta oportunidad es para ti. br>En nuestro entorno de trabajo valoramos mucho la capacidad de interactuar con clientes de manera efectiva y amistosa, asegurando una experiencia satisfactoria para todos.

Como Agente Call Center, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa. br>Tu capacidad para comunicarte de manera clara y con empatía será fundamental para resolver consultas y problemas de nuestros clientes. < r>
Si tienes una actitud positiva y te entusiasma la idea de ayudar a los demás a través de la comunicación, este puesto es para ti.
Requisitos:
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Manejo de sistemas de audio y grabación. br>- Habilidades comunicacionales.

El primer mes se trabaja en la oficia, mientras se pone a prueba su capacidad de trabajo y adaptación, luego tiene opción a trabajar desde casa. < r>
Es importante anexar en su CV el CORREO ELECTRONICO, ya que por ese medio nos comunicamos con cada postulante para hacerles llegar los requisitos de la solicitud.
Salario:
$700.000 Mensual
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Ejecutivo call center toma de pedidos 30 horas semanales

Providencia, Region Metropolitana (RM) Policomp

Publicado hace 5 días

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Descripción Del Trabajo

¿Buscas una oportunidad part-time en un ambiente dinámico? Si te encanta interactuar con la gente y tienes habilidades de comunicación, ¡esta es tu chance! Estamos buscando Agentes de Call Center para unirse a nuestro equipo de toma de pedidos.
br>Modalidad:
- Trabajo presencial en Providencia, pasos del metro Pedro de Valdivia
- 5 días de trabajo y 2 de descanso. br>- 6 horas diarias.
- Lunes a sábado de 08:00 a 22:00 hrs. br>- Domingo - Festivos de 09:00hrs a 22:00hrs.

¿Qué harás? - Recibir llamadas entrantes de clientes interesados en nuestros productos/servicios.
- Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, registrando toda la información necesaria en el sistema. br>- Resolver dudas básicas sobre productos, promociones y métodos de pago. < r>- Asegurar una excelente experiencia al cliente en cada interacción. br>
¿Qué buscamos en ti? < r>- Experiencia previa en Call Center o atención al cliente (deseable, no excluyente). br>- Habilidades de comunicación fluidas y claras, tanto verbal como escrita. br>- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. < r>- Orientación a la atención al detalle para el registro preciso de pedidos. < r>- Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, Word, navegación web).
¿Qué te ofrecemos? < r>- Contrato part-time de 30 horas semanales.
- Ambiente de trabajo colaborativo y con apoyo constante.
- Capacitación inicial para que domines nuestros productos y sistemas. br>
Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de ley de inclusión laboral.
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Acerca de lo último Servicio al cliente Empleos en Chile !

Ejecutivo CallCenter - Atención al Cliente 30 horas a la semana

Santiago, Region Metropolitana (RM) Policomp S.A.

Publicado hace 7 días

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Descripción Del Trabajo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente para nuestro Contact Center br>Si eres una persona proactiva, empática y con experiencia en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente. br>- Ganas de aprender y crecer dentro de una empresa dinámica. br>- Actitud positiva, orientado a resolver problemas y a ofrecer una excelente experiencia a los clientes.

Ofrecemos:
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, sábados de 08:00 a 14:00 horas. br>(Turnos rotativos de 6 horas de trabajo al día, 30 horas semanales). br>- Trabajo 100% presencial en un ambiente cómodo y moderno, ubicado a pasos del metro Pedro de Valdivia, en Providencia. br>- Capacitación constante y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.
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Encargado Servicio Cliente - Post Venta Constructora

Santiago, Region Metropolitana (RM) Colaboral

Publicado hace 8 días

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
En Finden Talent buscamos a un/a Encargado Servicio Cliente - Post Venta para Constructora.
br>Objetivo del Cargo
• Supervisar y coordinar las actividades del área de postventa, garantizando una atención oportuna, eficiente y de calidad a los clientes, con el fin de asegurar su satisfacción y fidelización, así como el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Principales Responsabilidades:

• Supervisar al equipo de postventa externo e interno, asegurando el cumplimiento de procesos y estándares de atención.
Monitorear indicadores de satisfacción del cliente (tiempos de respuesta, resolución en primera llamada, etc.) y proponer mejoras continuas. < r>• Elaborar informes de gestión periódicos y presentarlos a su jefatura.


Requisitos del Cargo:
• Constructor Civil, Arquitecto o carreras afines. < r>
Experiencia:
• 5 años de experiencia en cargos similares en el rubro construcción
Conocimientos Técnicos: br>• Manejo de herramientas de gestión de servicio al cliente. • Conocimiento Plan OK < r>• Excel intermedio-avanzado y elaboración de reportes.
Habilidades Blandas:
• Liderazgo y manejo de equipos. < r>• Comunicación efectiva. • Resolución de conflictos. • Orientación al cliente y a resultados • Manejo de la frustración • Trabajo bajo presión
Beneficios
• Renta Líquida Aprox. : $1.800.000, más 1 sueldo al año dependiendo de resultado empresa y evaluación de desempeño
• xiste un seguro complementario pagado a medias entre el colaborador y el empleador
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Encargado Servicio Cliente - Post Venta Constructora

Santiago, Region Metropolitana (RM) Finden

Publicado hace 8 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
En Finden Talent buscamos a un/a Encargado Servicio Cliente - Post Venta para Constructora.
br>Objetivo del Cargo
• Supervisar y coordinar las actividades del área de postventa, garantizando una atención oportuna, eficiente y de calidad a los clientes, con el fin de asegurar su satisfacción y fidelización, así como el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Principales Responsabilidades:

• Supervisar al equipo de postventa externo e interno, asegurando el cumplimiento de procesos y estándares de atención.
Monitorear indicadores de satisfacción del cliente (tiempos de respuesta, resolución en primera llamada, etc.) y proponer mejoras continuas. < r>• Elaborar informes de gestión periódicos y presentarlos a su jefatura.


Requisitos del Cargo:
• Constructor Civil, Arquitecto o carreras afines. < r>
Experiencia:
• 5 años de experiencia en cargos similares en el rubro construcción
Conocimientos Técnicos: br>• Manejo de herramientas de gestión de servicio al cliente. • Conocimiento Plan OK < r>• Excel intermedio-avanzado y elaboración de reportes.
Habilidades Blandas:
• Liderazgo y manejo de equipos. < r>• Comunicación efectiva. • Resolución de conflictos. • Orientación al cliente y a resultados • Manejo de la frustración • Trabajo bajo presión
Beneficios
• Renta Líquida Aprox. : $1.800.000, más 1 sueldo al año dependiendo de resultado empresa y evaluación de desempeño
• xiste un seguro complementario pagado a medias entre el colaborador y el empleador
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