23 Ofertas de Atención al Cliente en Colina
Representante del servicio de atención al cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Proindar, empresa metalúrgica líder en ingeniería y fabricación de productos técnicos en acero, buscamos un/a
Profesional Proactivo/a con Capacidad Estratégica
para un
rol clave en la experiencia de cliente y gestión de proyectos
. Este rol combina libertad de acción con una gran responsabilidad, siendo un cargo clave y de alta proyección dentro de nuestra organización.
Principales responsabilidades:
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos comprometidos con los clientes.
- Informar de manera oportuna sobre el estado de productos y proyectos.
- Revisar y optimizar procesos internos, colaborando con distintas áreas de la empresa.
- Diseñar, mejorar y supervisar el "customer journey".
- Coordinar gestiones internas para garantizar el éxito de los proyectos.
- Actuar como la voz de los clientes dentro de la organización, dando visibilidad a los proyectos.
Perfil buscado:
- Carreras como Administración de Servicios, Ingeniería Comercial o afines.
- Habilidades blandas para conectar equipos y áreas de trabajo.
- Personalidad proactiva, estructura para dar seguimiento y capacidad de liderazgo.
- Experiencia en optimización de procesos y metodologías Lean (deseable).
- Mínimo 2 años de experiencia profesional.
Ofrecemos:
- Un rol desafiante, con alta visibilidad y gran proyección dentro de la empresa.
- Un entorno que fomenta la innovación y la mejora continua.
Si cumples con el perfil y estás interesado/a en esta oportunidad, postula aquí.
Logística y servicio al cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Te estamos buscando
Buscamos persona para sumarse a nuestro equipo de logística y servicio al cliente, apoyando principalmente en las siguientes tareas:
Preparación de pedidos web
Preparación de stock para envío a tiendas
Cuadre de inventarios
Servicio al cliente
Modalidad full time en nuestra oficina en Lo Barnechea.
Si te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes experiencia en el área envíanos tu CV
Asistente de Servicio al Cliente
Publicado hace 15 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Principales Funciones
Prestigiosa empresa del rubro Gastronómico, ubicada en Lo Barnechea, necesita de Asistente de Servicio al Cliente que posea altas habilidades sociales.
- Servicio al Cliente- Evaluar satisfacción del cliente
- Gestión de Post Venta
- Procesar Notas de Pedidos
- Gestion Administrativa
Debe poseer manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas) y de CRM.
Es importate tener en cuenta que es un trabajo PRESENCIAL y que el lugar de trabajo es en La Dehesa (cercano a la locomoción), con un horario de trabajo de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
#J-18808-LjbffrPedidos web y servicio al cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Te estamos buscando
Buscamos persona para sumarse a nuestro equipo de operaciones y logística como reemplazo hasta diciembre, apoyando principalmente en las siguientes tareas:
Preparación de pedidos web
Preparación de stock para envío a tiendas
Apoyo en cuadre de inventarios
Apoyo en servicio al cliente
Modalidad full time en nuestra oficina en Lo Barnechea.
Si te gustaría formar parte de nuestro equipo envíanos tu CV
Anfitrión de servicio al cliente aeropuerto
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Quieres cambiar el mundo?
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!
Creemos en una experiencia de viaje fluida y eficiente, donde cada pasajero se sienta bienvenido y seguro desde el momento de la compra de su pasaje hasta el inicio de su trayecto.
En Chile estamos impulsando un innovador servicio en el Aeropuerto de Santiago, donde conectamos a pasajeros y conductores de vans para ofrecer traslados cómodos y seguros. Este proyecto, en constante expansión, combina tecnología, atención cercana y eficiencia operativa, y es un ejemplo de cómo llevamos nuestra visión de movilidad sostenible a experiencias reales que facilitan la vida de quienes viajan.
Formarás parte del equipo de Operations Aeropuerto, un grupo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio, acompañado de managers y especialistas que te brindarán apoyo constante.
Sobre el puestoComo host serás la primera cara de la experiencia Cabify en el aeropuerto, asegurando que cada pasajero reciba una bienvenida cálida y un servicio ágil. Este rol combina atención al cliente y acompañamiento operativo, clave para que el servicio funcione de manera fluida y segura.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?- Recibiendo y dando la bienvenida a los pasajeros después de que adquieran su pasaje en los mostradores de atención.
- Verificando la validez de los pasajes o boletos de embarque antes de que suban al vehículo.
- Orientando a los clientes hacia las vans designadas para el trayecto hacia la ciudad.
- Asegurando que los clientes aborden la van correcta para su destino.
- Brindando información clara y concisa sobre el proceso de embarque y el trayecto.
- Resolviendo dudas o consultas de los pasajeros de manera amable y eficiente.
- Manteniendo la calma y la profesionalidad ante situaciones inesperadas o con clientes complejos.
- Colaborando con los conductores y el personal de counter para garantizar una operación fluida.
- Reportando cualquier incidencia o retraso que pueda afectar la experiencia del pasajero.
- Formación mínima de educación secundaria finalizada, con facilidad para manejar herramientas tecnológicas.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial, preferiblemente en los sectores de transporte, turismo u hostelería, realizando labores de asesoría y acompañamiento a usuarios.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, con asertividad, empatía y capacidad de negociación, orientando siempre el servicio al cliente, con proactividad para anticipar necesidades, manejar múltiples tareas y afrontar situaciones de crisis o clientes complejos en entornos dinámicos.
En Cabify queremos que disfrutes tu trabajo tanto como nosotros. Encontrarás un ambiente positivo, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de generar un verdadero impacto. Además, te ofrecemos:
- Horario 4x3: 4 días de trabajo y 3 de descanso con 10 horas efectivas por día.
- Turnos:
- PM: 18:00 - 5:00 o 19:00 - 6:00
- AM: 6:00 - 17:00 o 7:00 - 18:00
- Lugar de trabajo: Aeropuerto Arturo Merino Benítez.
- Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento
Servicio de atención al cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción de la empresa
Distribuidora e importadora con más de 11 años en la industria Food Service y Logística, con foco en la Excelencia Operacional y con Cuentas Claves en el rubro Gastronómico. Centro de distribución propio y con equipo humano joven y profesional.
Descripción del puesto
En Restomarket, como Responsable del Servicio de Atención al Cliente, serás la persona encargada de atender y resolver las consultas y problemas de nuestros clientes. Las tareas diarias incluirán la atención telefónica y por correo, la gestión de incidencias y el seguimiento de la satisfacción del cliente. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Quilicura.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente y en la gestión de consultas y problemas.
- Excelentes habilidades telefónicas, manejo de conflictos y conocimientos en protocolo de servicio al cliente.
- Capacidad para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y para mejorar la experiencia del cliente continuamente.
- Habilidades adicionales como trabajo en equipo, comunicación efectiva y una actitud orientada a resultados serán muy valoradas.
Coordinador Experiencia Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Grupo Limonada buscamos a nuestra próximo
Coordinador de Experiencia Cliente
para sumarse al equipo de Marketing.
Somos una empresa chilena de vestuario infantil, con más de 90 tiendas desde Arica a Punta Arenas, y tres marcas que inspiran: Limonada, Black & Blue y 4KIDS
Nuestro propósito es claro: inspirar y potenciar una niñez auténtica, libre y creativa, actuando siempre con excelencia, innovación y compromiso hacia nuestros clientes, marcas y equipos.
¿Qué harás en este rol?
- Liderar el área de Servicio al Cliente (SAC), asegurando una atención omnicanal eficiente y coherente en todos los puntos de contacto.
- Monitorear indicadores de satisfacción (NPS) y proponer mejoras para optimizar la experiencia de compra y postventa.
- Coordinar con distintas áreas para garantizar soluciones rápidas y efectivas a las necesidades de los clientes.
- Recepcionar y consolidar las solicitudes de los clientes, derivándolas a las áreas correspondientes para impulsar mejoras en los distintos canales.
- Gestionar de manera eficiente consultas directas de los consumidores, protocolos internos y la interacción con la comunidad sobre productos y servicios.
- Supervisar y ejecutar acciones de postventa, asegurando que la experiencia de compra sea completa y satisfactoria para el cliente.
Información y Beneficios
- Modalidad de trabajo: Híbrida. 3 días presenciales por 2 remotos.
- Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 14:00 horas.
- Nuestras oficinas se encuentran en la Comuna de Lo Barnechea (cercano a Mall Sport)
- Contamos con bus de acercamiento de ida y de regreso desde Manquehue mientras en la tarde hacia estación Los Dominicos.
- Tarjeta de alimentación Pluxee, descuentos en nuestras marcas, entre otros beneficios corporativos.
¿Cuáles son los requisitos?
- Desde un año de experiencia como jefatura en área de clientes.
- Manejo de Microsoft Office 365, con nivel intermedio de Excel.
- Conocimiento y experiencia en plataformas de atención al cliente.
- Habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
Ahora que ya sabes de nosotros Te invitamos a formar parte del equipo de Grupo Limonada
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Colina !
ATENCION CLIENTE PANADERIA
Publicado hace 26 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Company Description: Baco Vino y Bistro
Job Description: Panadería ubicada en Providencia, busca incorporar al equipo a una persona comprometida y entusiasta para desempeñarse en el área de atención al cliente.
Funciones Principales
- Atender de forma amable y eficiente a nuestros clientes en sala de ventas.
- Manejo de caja: apertura, cierre y cuadratura diaria.
- Mantener el orden y limpieza del espacio de trabajo.
- Cumplir con los protocolos de servicio establecidos por la empresa.
Experiencia en atención al cliente (ideal en rubro gastronómico, cafeterías o panaderías).
Conocimientos básicos de caja y computación.
Buenas habilidades comunicativas y disposición para el trabajo en equipo.
Deseable residencia en Providencia o comunas cercanas.
Disponibilidad para trabajar en jornada completa (44 hrs semanales).
Se Ofrece
Estabilidad laboral con contrato a plazo fijo y posibilidad de indefinido según desempeño.
Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Capacitación inicial y continua.
Uniforme y servicio de lavandería.
Seguro complementario de salud y vida.
¡Súmate a un equipo comprometido con la calidad, el servicio y la calidez en cada experiencia!
Lugar de trabajo: Providencia, Santiago
Jornada: Full time – 44 horas semanales #J-18808-Ljbffr
Asistente Atención al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de mesón con experiencia para sucursal en Huechuraba
Horario: Lunes a viernes 08:30 a 17:30 Horas con 1 hora de colación.
Renta: $ líquidos
Funciones:
- Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques protestados, poderes notariales, entrega de cheques, documentos devueltos y en general cualquier otro requerimiento de post venta que le sea formulado.
- Emitir los documentos de "vales a la vista", "depósitos judiciales" y registrar número de giros telegráficos y memos de tesorería general de otros Bancos.
- Promover el uso de los servicios automatizados.
- Realizar el bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático e ingreso de situaciones especiales.
- Ingresar y eliminar órdenes de no pago.
- Atender la post‐venta de todos los productos y servicios del Banco (ahorro, cuentas corrientes, créditos, etc.).
- Efectuar las modificaciones de los antecedentes que afecten los registros informáticos de los clientes.
- Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.
- Cursar y firmar avisos de giros diferidos autorizados por los clientes previamente.
- Apoyar la función comercial manteniendo un conocimiento actualizado de todos los productos y servicios del Banco.
- Recibir solicitudes de certificados de parte de los clientes, entregándolas al Jefe de Operaciones para que disponga su confección.
- Realizar cualquier otra actividad, de índole similar a las anteriores, que su jefe le solicite.
Requisitos
- Enseñanza media completa
- Experiencia como Asistente de meson en cualquier institución bancaria (EXCLUYENTE)
- Experiencia mínima requerida 3 meses.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Posee experiencia como Asistente atención a cliente mesón en banco?¿Cuál? Comente
- Indique comuna y contacto actualizado
- Mencione disponibilidad
Ejecutivo de Gestión Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
DATOS DE CONTACTO
Empresa:
INDUMOTORA
Actividad económica:
Venta al por mayor de vehículos automotores
DESCRIPCIÓNEstamos buscando a nuestro próximo/a Ejecutivo/a de gestión al cliente ¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones? Esta oportunidad es para ti En Indumotora, empresa con más de 60 años de trayectoria en el rubro automotriz, nos encontramos buscando Ejecutivo de gestión clientes que sea comprometido y empático, quién será responsable de atender y resolver las solicitudes de los clientes brindando una atención de calidad, oportuna y efectiva en base a los protocolos de atención y políticas de la compañía. Entre sus principales funciones destacan: Atender consultas, reclamos y requerimientos de clientes de forma clara, empática y resolutiva. Gestionar, coordinar y hacer seguimiento con áreas internas para entregar soluciones oportunas y consistentes. Elaborar reportes e informes de cada caso para mantener informados a clientes y jefatura. Perfil deseado - Requisitos mínimos: - Técnico administración de empresas o relaciones públicas, secretaria ejecutiva o carreras afín - Experiencia de 2 años en call center o servicio al cliente - Manejo de herramientas office a nivel medio
Metropolitana, Vitacura
02/09/ /10/2025
Reservado
Jornada Completa
REQUISITOS SOLICITADOSNivel educacional:
Experiencia:
3 años
Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo
Nivel de Cargo ofrecido:
Asistente
Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional:
No
Apto para los siguientes grupos de empleo:
Personas en situación de discapacidad
Ver exigencias del cargo