64 Ofertas de Atención al Cliente en La Florida

Overview

Cognitas Sa busca Asistente de Servicio al Cliente para una empresa del rubro gastronómico, ubicada en Lo Barnechea. Se requieren altas habilidades sociales y experiencia en atención a clientes.

• Servicio al Cliente - Evaluar satisfacción del cliente
• Gestión de Post Venta
• Procesar Notas de Pedidos
• Gestión Administrativa

• Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas)
• Conocimiento de CRM
• Trabajo presencial
• Disponibilidad para trabajar en La Dehesa, con horario de lunes a viernes de 09:00 a 17:00

Principales Funciones

Prestigiosa empresa del rubro Gastronómico, ubicada en Lo Barnechea, necesita de Asistente de Servicio al Cliente que posea altas habilidades sociales.

• Servicio al Cliente- Evaluar satisfacción del cliente
• Gestión de Post Venta
• Procesar Notas de Pedidos
• Gestion Administrativa

Debe poseer manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas) y de CRM.

Es importate tener en cuenta que es un trabajo PRESENCIAL y que el lugar de trabajo es en La Dehesa (cercano a la locomoción), con un horario de trabajo de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.

Te estamos buscando

Buscamos persona para sumarse a nuestro equipo de operaciones y logística como reemplazo hasta diciembre, apoyando principalmente en las siguientes tareas:

• Preparación de pedidos web

• Preparación de stock para envío a tiendas

• Apoyo en cuadre de inventarios

• Apoyo en servicio al cliente

Modalidad full time en nuestra oficina en Lo Barnechea.

Si te gustaría formar parte de nuestro equipo envíanos tu CV

¿Quieres cambiar el mundo?

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

Creemos en una experiencia de viaje fluida y eficiente, donde cada pasajero se sienta bienvenido y seguro desde el momento de la compra de su pasaje hasta el inicio de su trayecto.

En Chile estamos impulsando un innovador servicio en el Aeropuerto de Santiago, donde conectamos a pasajeros y conductores de vans para ofrecer traslados cómodos y seguros. Este proyecto, en constante expansión, combina tecnología, atención cercana y eficiencia operativa, y es un ejemplo de cómo llevamos nuestra visión de movilidad sostenible a experiencias reales que facilitan la vida de quienes viajan.

Formarás parte del equipo de Operations Aeropuerto, un grupo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio, acompañado de managers y especialistas que te brindarán apoyo constante.

Como host serás la primera cara de la experiencia Cabify en el aeropuerto, asegurando que cada pasajero reciba una bienvenida cálida y un servicio ágil. Este rol combina atención al cliente y acompañamiento operativo, clave para que el servicio funcione de manera fluida y segura.

• Recibiendo y dando la bienvenida a los pasajeros después de que adquieran su pasaje en los mostradores de atención.
• Verificando la validez de los pasajes o boletos de embarque antes de que suban al vehículo.
• Orientando a los clientes hacia las vans designadas para el trayecto hacia la ciudad.
• Asegurando que los clientes aborden la van correcta para su destino.
• Brindando información clara y concisa sobre el proceso de embarque y el trayecto.
• Resolviendo dudas o consultas de los pasajeros de manera amable y eficiente.
• Manteniendo la calma y la profesionalidad ante situaciones inesperadas o con clientes complejos.
• Colaborando con los conductores y el personal de counter para garantizar una operación fluida.
• Reportando cualquier incidencia o retraso que pueda afectar la experiencia del pasajero.

• Formación mínima de educación secundaria finalizada, con facilidad para manejar herramientas tecnológicas.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial, preferiblemente en los sectores de transporte, turismo u hostelería, realizando labores de asesoría y acompañamiento a usuarios.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, con asertividad, empatía y capacidad de negociación, orientando siempre el servicio al cliente, con proactividad para anticipar necesidades, manejar múltiples tareas y afrontar situaciones de crisis o clientes complejos en entornos dinámicos.

En Cabify queremos que disfrutes tu trabajo tanto como nosotros. Encontrarás un ambiente positivo, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de generar un verdadero impacto. Además, te ofrecemos:

• Horario 4x3: 4 días de trabajo y 3 de descanso con 10 horas efectivas por día.
• Turnos:
• PM: 18:00 - 5:00 o 19:00 - 6:00
• AM: 6:00 - 17:00 o 7:00 - 18:00
• Lugar de trabajo: Aeropuerto Arturo Merino Benítez.
• Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

Santiago de Chile

¿Quieres cambiar el mundo?

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

Creemos en una experiencia de viaje fluida y eficiente, donde cada pasajero se sienta bienvenido y seguro desde el momento de la compra de su pasaje hasta el inicio de su trayecto.

En Chile estamos impulsando un innovador servicio en el Aeropuerto de Santiago, donde conectamos a pasajeros y conductores de vans para ofrecer traslados cómodos y seguros. Este proyecto, en constante expansión, combina tecnología, atención cercana y eficiencia operativa, y es un ejemplo de cómo llevamos nuestra visión de movilidad sostenible a experiencias reales que facilitan la vida de quienes viajan.

Formarás parte del equipo de Operations Aeropuerto, un grupo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio, acompañado de managers y especialistas que te brindarán apoyo constante.

Sobre el puesto

Como host serás la primera cara de la experiencia Cabify en el aeropuerto, asegurando que cada pasajero reciba una bienvenida cálida y un servicio ágil. Este rol combina atención al cliente y acompañamiento operativo, clave para que el servicio funcione de manera fluida y segura.

¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?

• Recibiendo y dando la bienvenida a los pasajeros después de que adquieran su pasaje en los mostradores de atención.
• Verificando la validez de los pasajes o boletos de embarque antes de que suban al vehículo.
• Orientando a los clientes hacia las vans designadas para el trayecto hacia la ciudad.
• Asegurando que los clientes aborden la van correcta para su destino.
• Brindando información clara y concisa sobre el proceso de embarque y el trayecto.
• Resolviendo dudas o consultas de los pasajeros de manera amable y eficiente.
• Manteniendo la calma y la profesionalidad ante situaciones inesperadas o con clientes complejos.
• Colaborando con los conductores y el personal de counter para garantizar una operación fluida.
• Reportando cualquier incidencia o retraso que pueda afectar la experiencia del pasajero.
• Formación mínima de educación secundaria finalizada, con facilidad para manejar herramientas tecnológicas.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial, preferiblemente en los sectores de transporte, turismo u hostelería, realizando labores de asesoría y acompañamiento a usuarios.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, con asertividad, empatía y capacidad de negociación, orientando siempre el servicio al cliente, con proactividad para anticipar necesidades, manejar múltiples tareas y afrontar situaciones de crisis o clientes complejos en entornos dinámicos.

En Cabify queremos que disfrutes tu trabajo tanto como nosotros. Encontrarás un ambiente positivo, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de generar un verdadero impacto. Además, te ofrecemos:

Horario 4x3: 4 días de trabajo y 3 de descanso con10 horas efectivas por día.

• Lugar de trabajo: Aeropuerto Arturo Merino Benítez.
• Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

Nombre *

Correo electrónico *

Introducir manualmente

Tipos de archivos aceptados: pdf, doc, docx, txt, rtf

¿Tienes disponibilidad y disposición para trabajar en turnos nocturnos? * Seleccionar.

¿Puedes desempeñarte en el Aeropuerto Arturo Merino Benítez? * Seleccionar.

¿Has tenido experiencia previa trabajando en aeropuertos? * Seleccionar.

Empresa química ubicada en Cerrillos busca incorporar a su equipo un/a Customer Support.

• Procesar pedidos y coordinar despachos con distintas áreas internas.
• Monitorear el estado de los pedidos y mantener comunicación activa con clientes.
• Organizar información por distribuidor y entregar reportes de disponibilidad.

• Formación técnica en administración, logística, comercio exterior o carreras afines (excluyente).
• Experiencia mínima de 1 año en roles similares (no excluyente).
• Excelentes habilidades interpersonales y orientación al cliente.

• Estacionamiento gratuito.
• Casino en planta.
• Seguro de vida.
• Contrato inicial a plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de pasar a indefinido.

Cerrillos, Región Metropolitana.

Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Gestión Administrativa

buscamos integrar a nuestro equipo un/a
Ejecutivo/a de Atención al Cliente
con experiencia previa en
Zendesk Support
, sumando además conocimientos en
trámites administrativos online ante el SII y municipalidades
. Queremos a alguien proactivo/a que se sume a un entorno dinámico, colaborativo y con foco en la excelencia en el servicio.

Principales funciones:

• Responder tickets y atender chats en
Zendesk Support
.

• Gestionar envíos masivos a clientes (correos, WhatsApp, SMS).

• Realizar levantamiento de información y necesidades con clientes.

• Conciliar información proveniente de distintos sistemas de atención.

• Apoyar en la
gestión de trámites online ante el SII y municipalidades
(inicio de actividades, modificaciones, patentes, certificados, entre otros).

Ofrecemos:

• Horario de oficina de lunes a viernes.

• Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo.

• Estabilidad laboral y contrato según desempeño.

• Renta acorde al mercado.

Requisitos excluyentes:

• Experiencia comprobable en puestos similares de atención o soporte al cliente.

• Manejo profesional de plataformas de tickets, especialmente
Zendesk Support
.

• Conocimientos básicos de
trámites online en SII y municipalidades
.

• Excelente redacción y comprensión lectora, con habilidades comunicacionales claras y empáticas.

Valoramos:

• Autonomía y capacidad de organización.

• Iniciativa para resolver problemas y mejorar procesos.

• Adaptabilidad y orientación al cliente.

Únete al equipo de Calvac – Ejecutivo de Servicio al Cliente

En 
Calvac Equipos Gastronómicos
, empresa líder con más de 24 años en el mercado, ofrecemos soluciones integrales en 
equipamiento gastronómico industrial
 para restaurantes, hoteles, cafeterías y proyectos gastronómicos a lo largo de Chile.

Nuestra promesa no termina en la venta: un servicio técnico eficiente y confiable es parte esencial de nuestro compromiso con el cliente.

Por ello, buscamos un(a) 
Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente
 para nuestra sucursal en el 
Parque Industrial San Bernardo
, con experiencia en el rubro gastronómico y conocimientos en equipos industriales.

Principales Desafíos

• Recepcionar solicitudes de servicio técnico de clientes.
• Derivar los casos al área técnica correspondiente, asegurando trazabilidad y seguimiento.
• Asesorar al cliente con conocimiento del 
  equipamiento gastronómico industrial
  : refrigeradores, cocinas, hornos, cafeteras, visicoolers, mesones de acero inoxidable, entre otros.
• Gestionar reclamos, consultas y requerimientos, garantizando un servicio oportuno y profesional.
• Mantener la información de los casos y clientes actualizada en sistemas de gestión (ERP/CRM).

Requisitos del Perfil

• Experiencia comprobada en 
  equipamiento gastronómico industrial
   (ventas, postventa o servicio técnico).
• Conocimiento de funcionamiento general de equipos gastronómicos.
• Alta capacidad de comunicación, empatía y resolución de problemas.
• Experiencia previa en 
  atención al cliente y coordinación de servicio técnico
  .
• Manejo de herramientas tecnológicas (ERP/CRM, Excel, correo).
• Disponibilidad para trabajar en 
  Parque Industrial San Bernardo
  .

Ofrecemos

• Integrarte a una empresa con más de dos décadas de liderazgo en el rubro gastronómico.
• Renta competitiva y beneficios corporativos.
• Capacitación constante en equipos gastronómicos industriales.
• Estabilidad laboral y proyección profesional dentro de la organización.
• Pertenecer a un equipo de excelencia comprometido con el servicio.

Envía tu CV a 

, indicando en el asunto: 
Ejecutivo Servicio al Cliente – Parque Industrial San Bernardo
.

También puedes postular directamente en 
LinkedIn
.

En Grupo Limonada buscamos a nuestra próximo
Coordinador de Experiencia Cliente
para sumarse al equipo de Marketing.

Somos una empresa chilena de vestuario infantil, con más de 90 tiendas desde Arica a Punta Arenas, y tres marcas que inspiran: Limonada, Black & Blue y 4KIDS

Nuestro propósito es claro: inspirar y potenciar una niñez auténtica, libre y creativa, actuando siempre con excelencia, innovación y compromiso hacia nuestros clientes, marcas y equipos.

¿Qué harás en este rol?

• Liderar el área de Servicio al Cliente (SAC), asegurando una atención omnicanal eficiente y coherente en todos los puntos de contacto.
• Monitorear indicadores de satisfacción (NPS) y proponer mejoras para optimizar la experiencia de compra y postventa.
• Coordinar con distintas áreas para garantizar soluciones rápidas y efectivas a las necesidades de los clientes.
• Recepcionar y consolidar las solicitudes de los clientes, derivándolas a las áreas correspondientes para impulsar mejoras en los distintos canales.
• Gestionar de manera eficiente consultas directas de los consumidores, protocolos internos y la interacción con la comunidad sobre productos y servicios.
• Supervisar y ejecutar acciones de postventa, asegurando que la experiencia de compra sea completa y satisfactoria para el cliente.

Información y Beneficios

• Modalidad de trabajo: Híbrida. 3 días presenciales por 2 remotos.
• Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 14:00 horas.
• Nuestras oficinas se encuentran en la Comuna de Lo Barnechea (cercano a Mall Sport)
• Contamos con bus de acercamiento de ida y de regreso desde Manquehue mientras en la tarde hacia estación Los Dominicos.
• Tarjeta de alimentación Pluxee, descuentos en nuestras marcas, entre otros beneficios corporativos.

¿Cuáles son los requisitos?

• Desde un año de experiencia como jefatura en área de clientes.
• Manejo de Microsoft Office 365, con nivel intermedio de Excel.
• Conocimiento y experiencia en plataformas de atención al cliente.
• Habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.

Ahora que ya sabes de nosotros Te invitamos a formar parte del equipo de Grupo Limonada