13 Ofertas de Atención al Cliente en La Florida

Nos encontramos en la búsqueda del cargo Staff para nuestro complejo. Si quieres ser parte de un equipo joven de trabajo, con un grato ambiente laboral y proyección de carrera, tu lugar es con nosotros.

Dentro de las funciones que deberá realizar se encuentran las áreas de boletería, confitería, taquilla y servicio al cliente, entre otros.

Egresado de enseñanza media.

1. Entradas al cine
2. Contrato indefinido a partir del tercer mes.

Bienvenido a la empresa global donde tú eres el protagonista. En Cinépolis, las historias más importantes son las de nuestros equipos. Apoyamos el desarrollo profesional y humano de nuestros más de 44,000 Cinepolitos con planes de vida y carrera, además apostamos por la innovación para tener un impacto positivo en las comunidades que nos rodean y en nuestro planeta.

Si te apasiona el cine y el servicio, te invitamos a iluminar la película de tu vida en la empresa más importante del entretenimiento nacida en México, ya presente en 17 países.

Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo, energía y tecnología para la construcción o en el desarollo de nuevos modelos de negocio, Bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. Esto solo es posible con una red global de más de 410 mil colaboradores altamente comprometidos, con líderes que día a día rompen nuevos esquemas técnicos. Entonces por qué no unirse a nosotros y transformar el futuro? ¡Hagámoslo posible!

• Incorporación al equipo de Post venta y Servicio de atención al cliente.
• Seguimiento y control de los indicadores del área de servicio.
• Auditorias y entrenamientos a los servicios técnicos autorizados.
• Mapear los procesos actuales, adaptarlos y actualizarlos de acuerdo con la necesidad.
• Diseñar y preparar nuevos protocolos, check list, reportes y procesos administrativos y de atención al cliente.
• Suportar el Call Center y los Servicios Técnicos Autorizados en la implementación de los procesos administrativos y de atención al cliente.
• Soporte a clientes en casos complejos y respectivo seguimiento.
• Mapear necesidades de los clientes y proponer mejoras.
• Análisis y comunicación del funcionamiento, instalación y uso de los productos.
• Creación y mantención de bases de datos internos con información técnica de productos.
• Garantizar stock de repuestos en las varias regiones del país.
• Definir y ejecutar estrategias de ventas de repuestos a nivel nacional.
• Soporte y seguimiento de los proyectos de digitalización del área de servicio al cliente.
• Creación de nuevos reportes usando los datos existentes y propuesta de nuevos indicadores (recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing)
• Ingeniería industrial, mecánica, eléctrico o afines
• Conocimientos de Microsoft Office y herramientas de análisis de datos (Power BI)
• Ingles intermedio (B1-B2)
• Idealmente experiencia mínima de dos años en servicio técnico al cliente
• Buena capacidad de organización, comunicación y presentación
• Experiencia atención digital, como en market place por ejemplo.
• Conocimiento de KPI's de servicio al cliente
• Persona creativa y con ganas de aportar nuevas ideas.
• Preferentemente con conocimientos en e-commerce o haber trabajado en una empresa con estrategia de venta digital desarrollada.
• Puesto para comenzar a trabajar el mes de junio 2025.
• Trabajo híbrido 3 días en oficina x 2 en home office.
• Indicar pretensiones de renta.
  
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ABOUT GREYSTAR

Greystar is a leading, fully integrated global real estate company offering expertise in property management, investment management, development and construction services in institutional-quality rental housing, logistics, and life sciences sectors. Headquartered in Charleston, South Carolina, Greystar manages and operates over $315 billion of real estate in 250 markets globally with offices throughout North America, Europe, South America, and the Asia-Pacific region. Greystar is the largest operator of apartments in the United States, manages more than 1,000,000 units/beds globally , and has a robust institutional investment management platform comprised of more than $8 billion of assets under management, including over 36 billion of development assets. Greystar was founded by Bob Faith in 1993 to become a provider of world-class service in the rental residential real estate business. To learn more, visit .

JOB DESCRIPTION SUMMARY

JOB DESCRIPTION

¿Eres un(a) apasionad@ del área comercial? ¿Buscas desafíos en áreas donde tengas interacción directa con clientes?

Entonces, ¡Tenemos el trabajo ideal para ti!

Primero, nos presentamos:

Somos Greystar, una empresa con un modelo de negocio enfocado en gestión, desarrollo e inversión de departamentos en arriendo totalmente equipados, con acogedores espacios comunes y un servicio de administración profesional que está marcando la pauta en el mercado.

Somos una empresa que tiene a las personas en el centro de todo lo que hacemos y trabajamos en base a nuestros pilares y valores; Nuestros pilares nos sirven de guía para "lo que hacemos" y nuestros valores orientan "la manera en que lo hacemos".

Hoy nos encontramos en proceso de crecimiento dentro del mercado chileno y es por esto que, estamos en la búsqueda de personas apasionadas, dispuestas a contribuir en todo lo que se requiera para lograr el mejor avance en conjunto.

¿Te ha llamado la atención? ¿Quieres saber más sobre las funciones?

- Gestión comercial completa del ciclo de vida del cliente, desde la prospección, seguimiento y el cierre, con el propósito de lograr la máxima ocupación de las unidades (cumpliendo con los estándares de calidad Greystar)

- Realizar recorridos comerciales por las propiedades, mostrando los departamentos, explicando el concepto y también las áreas comunes de lujo

- Gestión posterior de nuestros clientes, aportando proactivamente a la construcción y desarrollo de la mejor experiencia (eventos, mudanzas, actividades diversas)

- Manejo diario de los indicadores claves de gestión a través del CRM

Ahora… ¿Quieres saber a quién buscamos?

- Personas apasionadas por las ventas y la atención al cliente

- Dinamismo y proactividad para captar nuevos clientes y generar lazos que promuevan la mejor experiencia durante el proceso de arriendo

- Dominio de los paquetes de Microsoft Office, incluidos Word, Excel y Outlook