21 Ofertas de Cliente en Chile
Atención al cliente
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Atención al cliente
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>AquiContigo es un call center ubicado en la Región de Atacama, enfocado en ofrecer soluciones de comunicación efectivas, empáticas y a la medida de cada cliente. Nuestro modelo de atención se basa en la cercanía y la confianza, combinando tecnología y calidez humana para representar fielmente a las marcas que confían en nosotros.
< r>Atendemos empresas de distintos sectores, adaptando nuestros servicios de atención al cliente, soporte técnico, agendamiento, cobranza, ventas y fidelización, con altos estándares de calidad. Nos destacamos por una gestión ágil, equipos capacitados y resultados medibles que aportan valor real a cada operación.
< r>Desde nuestra base en El Salvador, comuna de Diego de Almagro, operamos con cobertura nacional, integrando canales digitales y telefónicos para ofrecer una atención multicanal fluida y profesional. < r>
AquiContigo no solo responde llamadas: construye relaciones duraderas entre las marcas y sus clientes.
Atención al cliente
Publicado hace 26 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Agente de Atención al Cliente br>
Brindé atención telefónica eficiente y cordial a clientes, garantizando una experiencia positiva y resolviendo consultas comunes.
Gestioné y registré información relevante en sistemas CRM para asegurar un seguimiento adecuado de las solicitudes.
Identifiqué y escalé oportunamente casos complejos a áreas especializadas, contribuyendo a la resolución efectiva de problemas.
Colaboré con el equipo para cumplir con indicadores de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.
Coordinador Servicio al cliente.
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Dentro de sus funciones se encuentran: br>• Verificar que se cumplan los requerimientos del cliente según las características de los servicios a realizar.
• nform r de forma oportuna a los conductores y personal asignado, todos los detalles necesarios para la correcta ejecución del servicio, al igual como la documentación de despacho. < r>• Man ener constantemente informado al cliente sobre el estatus de su servicio, mediante correos que permitan tener la visibilidad necesaria para generar confianza en el traslado de la carga (Inicio- Ruta-Final). < r>• M ntener los registros actualizados de cada uno de los servicios realizados en TMS < r>• B indar atención presencial a clientes cuando sea necesario. • Ha er seguimiento y reportar nuevos servicios que sean solicitados directamente por clientes o canalizados por la Gerencia o el Área Comercial, asegurando su ingreso oportuno y trazabilidad. • El borar y enviar reportes de unidades en tránsito o en almacén (frecuencia según cuenta).
Ge tionar la solicitud y recepción de órdenes de compra para el cierre de servicios. < r>• Rem tir documentación completa al área de facturación para la emisión correspondiente.
• Emitir guías de despacho cuando la operación lo requiera. < r>• Preparar ierres de servicio y enviarlos al cliente para validación y coordinación de facturación según frecuencia que corresponda y dependiendo de cada cuenta (diaria, quincenal, mensual).
• Registrar las Incidencias generadas en cada servicio.
• Realiza el cierre de servicio de cada cliente en sistema y enviar la información al área de Controller y Finanzas, para que se gestionen los estados de pago y facturación.
Me iante la adecuada administración de recursos, asegurar el cumplimiento de los objetivos del área. < r>• Eje utar y aplicar los procesos necesarios para el correcto desempeño de sus funciones. • Re lizar de forma oportuna a la gerencia cualquier incidente, anomalía o suceso que afecte o pueda afectar los intereses de la empresa y el correcto desarrollo del servicio de trasporte. • Co trol de asistencia de los conductores. < r>
Te esperamos.
Ejecutiva Atención Cliente - San Bernardo
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>RENTA: Base más comisiones br>
Jornada
Lunes a Viernes de 08:45.00 a 17:45.00 y sábado de 08.45 a 14:15 hrs br>
Funciones:
Atención al cliente bajas de tag, entrega de tag, problemas de pago, inscripción a saba, etc. < r>Atender y gestionar los requerimientos de los clientes
Responsable que verifica y/o ingresa el requerimiento del cliente
Realizar funciones de Ejecutivo de Atención al Clientes / Anfitrión < r>
Requisitos
Experiencia en Atención al cliente mínimo 1 año, manejo avanzado en word, excel, outlook, SAP y aplicaciones de gestión
Operadores y atención al cliente
Publicado hace 10 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ejecutivo Atención Cliente - Llay Llay
Publicado hace 22 días
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Descripción Del Trabajo
br>Jornada
Lunes a Viernes: 09:00 a 17:30.
Sábado: 9:00 a 14:00 br>
Funciones:
Atención al cliente, bajas servicio, entrega de servicio, problemas de pago, inscripción a saba, etc. < r>Atender y gestionar los requerimientos de los clientes
Responsable que verifica y/o ingresa el requerimiento del cliente
Realizar funciones de Ejecutivo de Atención al Clientes / Anfitrión < r>
Requisitos
Experiencia en Atención al cliente mínimo 1 año, manejo avanzado en word, excel, outlook, SAP y aplicaciones de gestión
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Cliente Empleos en Chile !
Atención al cliente en ferreteria
Publicado hace 23 días
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Descripción Del Trabajo
br>Responsabilidades:
Atender y asesorar a los clientes en tienda.
Brindar información sobre productos, precios y usos. br>
Registrar ventas en el sistema o caja.
Mantener el orden y la limpieza del área de atención. < r>
Realizar tareas básicas de reposición de mercadería.
Colaborar con el equipo en tareas generales del local.
SSTT GESTOR ATENCIÓN CLIENTE VALDIVIA
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta
PROPOSITO DEL CARGO:Generar, captar oportunidades de venta a través de la atención directa de clientes internos y externos, manteniendo cartera directa de acuerdo con las directrices comerciales.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:- Atender la caja de la sucursal. Pagar pólizas (tarjetas, depósitos, facturas, cobro anticipado).
- Ingresar mandatos asociados a pólizas y mandatos de terceros. Ingresar y enviar documentos por valija a Operaciones.
- Recibir archivos de la sucursal, filtrar y mandar a los corredores pólizas que se van a caer por no pago. Revisar archivos y enviarlos por correo a corredores. Recibir feedback del mismo corredor. Hacer cancelaciones de las pólizas anuladas por no pago. Rehabilitar pólizas cuando ya están pagadas.
- Subir endosos al sistema por SGO. Cancelar pólizas cuando el cliente ya no quiere el servicio, rehabilitaciones con carta de no siniestralidad, inclusiones y exclusiones.
- Reservar RUT al subir una cotización al sistema SGO. Subir con un formulario y Sisgen.
- Emitir pólizas: seguro conductor, compañía de vida, RC profesional médico, generales. Ingresar datos, llenar formularios y emisión inmediata.
- Revisar pólizas ante dudas del cliente. Resolver dudas de manera presencial.
- Cambiar forma de pago y renovación automática. Revisar cada caso y contactarse con Operaciones.
- Crear inspecciones de automóvil, incendio y camiones. Ingresar datos de auto, y en incendio y camiones los datos de la persona del contacto. Enviar las inspecciones a una casilla, y hacer seguimiento a los camiones.
- Atender corredores, de manera presencial y por correos. Ingresar boletas de comisiones, y gestionar problemas con cobranzas de clientes.
- Recibir pagos de Tesorería para entregar a siniestros por SOAP y comunidades, y todos los siniestros que se declaren en sucursal. Recibir y enviar por valija a donde corresponda.
- Recibir documentación de diferentes siniestros. Sacar copia, entregar a cliente y enviar a departamento de liquidación para el reembolso.
- Ingresar mantis (requerimientos de devolución de prima, devolución de cobro anticipado, problemas con MEL, y pago en línea). Ingresar requerimiento, esperar validación, y contactar al cliente o al corredor por correo.
- Trabajar con MEL en venta de productos. Cotizar diferentes tipos de seguro al cliente, (presencial, correo, o teléfono) y entrega de información.
Experiencia: 1 año en atención de clientes.
Área de trabajo:Rehabilitation, Healthcare
#J-18808-LjbffrEspecialista de Atencin al Cliente (Hybrid)
Ayer
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Descripción Del Trabajo
Buscamos una persona orientada al detalle y con fuerte enfoque en la solución de problemas para desempeñarse como Especialista de Atención al Cliente, brindando soporte a cuentas clave, distribuidores y al equipo de ventas en América Latina. Esta posición será responsable por la gestión integral de órdenes de venta, desde su ingreso hasta la facturación, incluyendo reportes, coordinación logística y colaboración con áreas internas para garantizar un servicio eficiente. También gestionará requerimientos complejos como reposición en consignación, pedidos urgentes para cirugías y acciones de campo. Su rol es clave para asegurar la excelencia operativa y el soporte comercial.
+ Gestionar el ciclo completo de órdenes de venta, garantizando su procesamiento, seguimiento, entrega y resolución de problemas, asegurando la satisfacción del cliente interno y externo.
+ Responder a consultas escaladas, reclamos de calidad y solicitudes relacionadas con devoluciones, muestras, cambios de precio, conforme a procedimientos internos.
+ Colaborar con áreas clave como Logística, Finanzas, RAQA, y Supply Chain para resolver incidencias y coordinar entregas, recalls y acciones de campo.
+ Generar y mantener reportes operativos como Open Orders, Back Orders, Dashboard y desempeño de entregas (OTP), entre otros.
+ Administrar distintos tipos de pedidos: stock en consignación (consumo y reposición), productos personalizados, pedidos diferidos, intercompany, compras a riesgo, etc.
+ Trabajar estrechamente con Finanzas en la resolución de incidencias, facturas rechazadas y reconocimiento de ingresos mensuales o trimestrales.
+ Monitorear, documentar y dar seguimiento a casos, tareas e interacciones con clientes en los sistemas internos, asegurando trazabilidad y cierre oportuno.
+ Asegurar el cumplimiento de normas internas, regulaciones locales y estándares globales, incluyendo la Ley FCPA, el Código de Conducta de Stryker y prácticas éticas de alto nivel
**Qué necesitas:**
**Requerido:**
+ Nivel avanzado de Excel
+ Mínimo de 3 años de experiencia en roles similares
+ Formación superior técnica o ingeniería
**Deseable:**
+ Conocimientos en Power BI
+ Inglés avanzado
Stryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes. Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 150 million patients annually.
Stryker Corporation is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ethnicity, color, religion, sex, gender identity, sexual orientation, national origin, disability, or protected veteran status. Stryker is an EO employer - M/F/Veteran/Disability.
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