255 Ofertas de Cliente en Chile

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Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de La Serena

Principales Funciones

• Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias.
• Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc.
• Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de crédito, etc.
• Atender la post-venta de todos los productos y servicios de banco.
• Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.
• Entre otras.

Conocimientos

• Poseer experiencia en Banca o conocimientos en productos bancarios.

Requisitos

• Contar con disponibilidad inmediata
• Poseer estudios técnicos de carreras afines al rubro bancario

Renta Ofrecida: $570.000 líquidos

Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de COELEMU

Principales Funciones

• Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias.
• Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc.
• Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de crédito, etc.
• Atender la post-venta de todos los productos y servicios de banco.
• Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.
• Entre otras.

Conocimientos

• Poseer experiencia en Banca o conocimientos en productos bancarios.

Requisitos

• Contar con disponibilidad inmediata
• Poseer estudios técnicos de carreras afines al rubro bancario

Renta Ofrecida: $ liquidos

Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de la serena

Principales Funciones

• Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias.
• Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc.
• Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de crédito, etc.
• Atender la post-venta de todos los productos y servicios de banco.
• Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.
• Entre otras.

Conocimientos

• Poseer experiencia en Banca o conocimientos en productos bancarios.

Requisitos

• Contar con disponibilidad inmediata
• Poseer estudios técnicos de carreras afines al rubro bancario

Renta Ofrecida: $ líquidos

En Grupo Limonada buscamos a nuestra próximo
Coordinador de Experiencia Cliente
para sumarse al equipo de Marketing.

Somos una empresa chilena de vestuario infantil, con más de 90 tiendas desde Arica a Punta Arenas, y tres marcas que inspiran: Limonada, Black & Blue y 4KIDS

Nuestro propósito es claro: inspirar y potenciar una niñez auténtica, libre y creativa, actuando siempre con excelencia, innovación y compromiso hacia nuestros clientes, marcas y equipos.

¿Qué harás en este rol?

• Liderar el área de Servicio al Cliente (SAC), asegurando una atención omnicanal eficiente y coherente en todos los puntos de contacto.
• Monitorear indicadores de satisfacción (NPS) y proponer mejoras para optimizar la experiencia de compra y postventa.
• Coordinar con distintas áreas para garantizar soluciones rápidas y efectivas a las necesidades de los clientes.
• Recepcionar y consolidar las solicitudes de los clientes, derivándolas a las áreas correspondientes para impulsar mejoras en los distintos canales.
• Gestionar de manera eficiente consultas directas de los consumidores, protocolos internos y la interacción con la comunidad sobre productos y servicios.
• Supervisar y ejecutar acciones de postventa, asegurando que la experiencia de compra sea completa y satisfactoria para el cliente.

Información y Beneficios

• Modalidad de trabajo: Híbrida. 3 días presenciales por 2 remotos.
• Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 14:00 horas.
• Nuestras oficinas se encuentran en la Comuna de Lo Barnechea (cercano a Mall Sport)
• Contamos con bus de acercamiento de ida y de regreso desde Manquehue mientras en la tarde hacia estación Los Dominicos.
• Tarjeta de alimentación Pluxee, descuentos en nuestras marcas, entre otros beneficios corporativos.

¿Cuáles son los requisitos?

• Desde un año de experiencia como jefatura en área de clientes.
• Manejo de Microsoft Office 365, con nivel intermedio de Excel.
• Conocimiento y experiencia en plataformas de atención al cliente.
• Habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.

Ahora que ya sabes de nosotros Te invitamos a formar parte del equipo de Grupo Limonada

Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de COELEMU

Principales Funciones:

• Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias.

• Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc.

• Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de crédito, etc.

• Atender la post-venta de todos los productos y servicios de banco.

• Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.

• Entre otras.

Conocimientos:

• Poseer experiencia en Banca o conocimientos en productos bancarios.

Requisitos:

• Contar con disponibilidad inmediata

• Poseer estudios técnicos de carreras afines al rubro bancario

Renta Ofrecida: $ liquidos

Company Description: Empresa industrial

Job Description: ÚNETE A UNA INDUSTRIA QUE TRANSFORMA EL MUNDO

Empresa química ubicada en Cerrillos busca incorporar a su equipo un/a Customer Support

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos o áreas similares? Esta es tu oportunidad para seguir creciendo en una empresa líder del rubro químico

Buscamos personas con formación técnica, idealmente con al menos un año de experiencia (no excluyente).

Principales Responsabilidades
Procesar pedidos y coordinar despachos con distintas áreas internas.

Monitorear el estado de los pedidos y mantener comunicación activa con clientes.

Organizar información por distribuidor y entregar reportes de disponibilidad.

Requisitos
Formación técnica en administración, logística, comercio exterior o carreras afines (excluyente).

Experiencia mínima de 1 año en roles similares (no excluyente).

Excelentes habilidades interpersonales y orientación al cliente.

Beneficios Que Ofrecemos
Estacionamiento gratuito.

Casino en planta.

Seguro de vida.

Contrato inicial a plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de pasar a indefinido.

Ubicación
Cerrillos, Región Metropolitana.

Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de la serena

Principales Funciones:

• Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias.

• Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc.

• Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de crédito, etc.

• Atender la post-venta de todos los productos y servicios de banco.

• Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.

• Entre otras.

Conocimientos:

• Poseer experiencia en Banca o conocimientos en productos bancarios.

Requisitos:

• Contar con disponibilidad inmediata

• Poseer estudios técnicos de carreras afines al rubro bancario

Renta Ofrecida: $ líquidos

¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Súmate

Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de empleados.

A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.

Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Supervisor de Call Center, quien será responsable de garantizar la óptima atención, siendo responsable del control y gestión de la primera línea de clientes, dirigiendo la operación de la central de monitoreo, logrando una resolución oportuna a las diversas dificultades respecto de los requerimientos.

¿Qué harás en este rol?

• Resolver las diferentes inquietudes y conflictos de los clientes bajo los indicadores de nivel de servicio, nivel de atención, abandono de clientes, calidad, NPS y resolutividad.
• Sostener el flujo de los reclamos de manera efectiva, resolviendo constantemente los reclamos y dando cumplimiento a las políticas internas.
• Controlar y gestionar el árbol de decisiones de ingreso de llamadas al servicio al cliente.
• Mantener el Call de nivel 2 (técnico), atendiendo a las inquietudes de clientes y técnicos.
• Sostener los procedimientos de la plataforma de CRA y MAE, velando por cumplir con los estándares y protocolos específicos de la operación.
• Organizar reuniones y visitas a los clientes, ideando estrategias de mejora en la operación, atención clientes que ingresan a las instalaciones de la compañía.
• Realizar informes de seguimientos, variables, actividades de equipo, clima, etc.
• Representar a la Gerencia en la gestión de varios clientes, realizando diagnósticos minuciosos y proponiendo mejoras en atención al cliente.

¿Qué esperamos de ti?

• Que tengas dos años de experiencia en plataformas o servicios directo con clientes
• Que tengas cuatro años de experiencia en el rubro de telecomunicaciones, seguridad o tecnología
• Que seas un profesional titulado de las carreras de Técnico en Administración, Ingeniería en informática, Ingeniería Comercial (con aptitudes tecnológicas) o carrera afín
• Que domines CRM y Oracle
• Que cuentes con dominio de Excel a nivel avanzado
• Que deseablemente tengas dominio de Salesforce
• Que tengas conocimientos sobre IVR Central telefónica, Genesys, normativas ISO o COPC, normativas legales, normativas de calidad y técnicas
• Que tengas disponibilidad para trabajar jornada de 44 horas semanales, en turnos rotativos de lunes a domingo, modalidad 6x1 y 5x2, con horarios entre las 07.00 y las 00.00 hrs.

¿Qué encontrarás en esta propuesta?

• Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, dónde se promueven valores de trabajo como: pensamos positivo, somos imparables y nos preocupan las personas.
• Un rol desafiante, en el que deberás ser el promotor que mantenga y mejore la calidad de atención de los ejecutivos de la plataforma hacia los clientes.
• Una serie de beneficios corporativos dentro de lo cuales se incluyen: seguro de vida, formación, becas, entre otros.

¿Te identificas con este desafío? esperamos tu postulación

Lo que buscamos en ti:

Inglés B1

Formación en Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.

Manejo de Microsoft y Manejo de ERP (idealmente SAP Business One) .

2+ años en cargo de venta en EPPs o B2B

Disponibilidad para viajar dentro de Chile

Experiencia en gestión de órdenes de compra y cotizaciones.

Responsabilidades principales:

Gestionar cotizaciones y órdenes de compra de clientes B2B.

Atender requerimientos por correo, teléfono y portales de compra.

Coordinar internamente con logística, ventas y finanzas para asegurar entregas y facturación.

Registrar y actualizar información de clientes en ERP y CRM.

Dar seguimiento a pedidos, entregas y postventa.

Apoyar al equipo de ventas en la preparación de reuniones, muestras y documentos comerciales.

Monitorear y participar en licitaciones mediante portales electrónicos.